VDL MX Plus: Patch download nicht möglich!

Walterpfeiffer schrieb am 17.11.2012 um 16:22 Uhr

Bei Klick auf "Hilfe" und  "online update" wird mir angezeigt, dass Patch 11.0.6.0 verfügbar ist. Wenn ich "download" drücke, heißt es seit Tagen "Verbindung zum Server nicht möglich", obwohl ich online bin. Wenn ich dann direkt auf die Magix-Site gehe und "checkup" oder "download" klicke, soll ich erst Ziffern in eine Maske eingeben. Diese Ziffern erscheinen aber nicht oder nur teilweise und das Eingabefeld erscheint gar nicht.

Windows 7 Home Premium, 1,5TB Festplatte,i7 3,4GHz, 8MB, 8GB RAM

VDL MX Plus, Version 11.0.5.0

Was tun?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.11.2012 um 16:47 Uhr

Hallo!

 

Diese Meldung bekomme ich zwar nicht, dafür sagt mir meine MX-Version 11.0.5.0 sie wäre auf dem aktuellen Stand ...

 

 

Nimm deshalb den Weg über die Supportseite

und lade das Upadate von dort auf deine Festplatte und installiere es anschließend von Hand:

 

 

 

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.11.2012, 16:47, insgesamt 1-mal geändert.

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

videofan60 schrieb am 17.11.2012 um 16:52 Uhr

Hallo Walterpfeiffer,

bei Version "Plus" ist der neuste Stand 11.0.6.0.

Versuche es mal über diesen Link:

 https://support2.magix.com/customer/de

ok - BilderMacher war schneller und hat es genauer beschrieben

Viel Erfolg

Zuletzt geändert von videofan60 am 17.11.2012, 16:54, insgesamt 2-mal geändert.

  Kamera  Lumix TZ61, IPHONE 13.

VDL-2014Plus und VDL_2016Premium und VDL-2019 Premium

VDL-2024 Premium auf PC: Intel Core i7 9700K 8-Core Prozessor, Gigabyte HZ370 HD3 Mainboard, RAM 16GB DDR4, Grafik Nvidia GTX 1660Ti - 6GB, SSD 500GB, 1 TB HDD, Windows 10 Home, 64 Bit, Monitor senseye

Walterpfeiffer schrieb am 17.11.2012 um 17:08 Uhr

Hallo BilderMacher und videofan60,

erst einmal danke für die schnelle Hilfe! Der Link zeigte mir, dass 11.0.6.0 tatsächlich existiert und der neueste Patch ist. Beim Versuch des download kommt aber wieder die Sicherheitsabfrage, die nur ein Farbgemisch, aber weder einen Code noch ein Eingabefeld zeigt. Kann der Fehler evtl. an meinem Antivirus (Kaspersky) oder dem Flashplayer liegen?

Gruß

Walterpfeiffer

BilderMacher schrieb am 17.11.2012 um 17:11 Uhr

 

Hallo BilderMacher und videofan60,

erst einmal danke für die schnelle Hilfe! Der Link zeigte mir, dass 11.0.6.0 tatsächlich existiert und der neueste Patch ist. Beim Versuch des download kommt aber wieder die Sicherheitsabfrage, die nur ein Farbgemisch, aber weder einen Code noch ein Eingabefeld zeigt. Kann der Fehler evtl. an meinem Antivirus (Kaspersky) oder dem Flashplayer liegen?

Gruß

Walterpfeiffer

Wie, was, wo? Kommst du auch nicht auf die Supportseite?

Erstelle mal einen Screenshot ...

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.11.2012, 17:11, insgesamt 1-mal geändert.

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Walterpfeiffer schrieb am 17.11.2012 um 17:25 Uhr

Hallo BilderMacher,

ich bin noch einmal über Deinen Link auf die Supportseite gegangen. Beim Versuch des download kam wieder dieses Farbgemisch als Sicherheitsabfrage. Nach dem 4. Mal "aktuelle Seite neu laden" (ich benutze Firefox) kam aber endlich ein sinnvoller Code und ein Eingabefeld. Jetzt ist alles heruntergeladen und installiert und funktioniert!

Vielen Dank! Das Problem ist gelöst!
Walterpfeiffer

BilderMacher schrieb am 17.11.2012 um 17:34 Uhr

 

Hallo BilderMacher,

...

Vielen Dank! Das Problem ist gelöst!
Walterpfeiffer

Prima.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.11.2012, 17:34, insgesamt 1-mal geändert.

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