Nach erfolgreicher Installation von VDL 2015 plus war anfänglich Arbeiten damit möglich. Bei erneutem Start erscheint Anzeige Programm funktioniert nicht mehr und wird wegen eines Fehlers nicht richtig ausgeführt.Deinstallation und Neuinstallation ohne Änderung dse Problems. Was ist hier zu tun ?
VG Matthias
Hallo Matthias,
bitte mach mal genauere Angaben zu Deinem System, so wie es in der Fragestellung gefordert wird. Wichtig ist auch, ob Du irgendwelche Tools zum Reinigen der Registry eingesetzt hast.
Wenn Du VdL deinstallierst, ist es wichtig, das Hilfsprogramm vom Magix dafür zu nutzen, um alle Reste zu beseitigen.
Ich such grad mal den Link heraus und stelle ihn dann hier ein.
Gruß Korntunnel
Hier ist er:
https://support2.magix.com/customer/de/download/magix-uninstaller-deinstallationsprogramm
Hallo Korntunnel,
vielen Dank für die prompte Antwort. Dazu liefere ich folgende Angaben.
- Betriebssystem Windows 7 64-bit
- Rechner arcor ASPIRE M 34000 Athlon X4 1.000 GB HDD 6 GB DDR Arbeitsspeicher
- Grafikkarte RADEON 5570
Als Programm zur Reinigung der Registry habe ich simpleclean als Bestandteil des gerade jetzt erworbenen VDL 2015 Premium eingesetzt. Diese Reinigung erfolgte aber erst nach der ersten Deinstalation nach der erfolgeichen Instalation von VDL 2015 Premium. Ds vorgenannte Videobearbeitungsrpogramm hat anfangs nach Test auch einwandfrei gearbeitet .Eine Zusammenhang mit der Registryreinigung kann ich daher nicht erkennen.
Anmerken möchte ich noch ,dass ich bisher auch noch das Bearbeitungsprogramm VDL 17 auf dem Rechner installiert hatte. Beide haben nach Test auch unabhängig voneinander einwandfrei gearbeitet. Die Deinstalation beider Programme habe ich vorgenommen. Es waren nach Prüfung keien weitern Magix Programme mehr auf dem Rechner. Zukünftig möchte ich ausschließlich mit VDL 2015 Plus arbeiten..Die erneute Neuinstallation von VDL 2015 plus erfolgte auch unter Angabe des Freischaltcodes aber letztlich wieder mit der bereits genannten Fehlerangabe.
Wie kann hier geholfen werden ?
Vielen Dank für die Hilfe .
Matthias
Hallo Matthias,
hier im Forum wurde sogar empfohlen, auch simplyclean nicht einzusetzten, ja, auf jedwegen Registry-Cleaner zu verzichten. Für mich logisch, i.d.R. ist das System so schnell, dass man drauf verzichten kann.
Ich würde versuchen, eine Systemwiederherstellung von Windows 7 auf die Zeit vor den Problemen durchzuführen, wenn das bei Dir möglich ist. Auf den jetzigen Stand kann man danach ja wieder zurückgehen.
Wenn das funktioniert, VdL 2015 erneut installieren. Denke dann aber daran, das Programm vorher über Hilfe zu deaktivieren, nicht etwa, dass Du Probleme mit der Registrierung bekommst.
Mir fällt gerade ein: Du hast doch auch noch Support auf dieses Programm. Wende Dich doch mal direkt an Magix.com und schildere dort Dein Problem. Eventuell wissen sie dafür eine Lösung. Es ist sogar möglich, dass sie Dein System checken.
Hinsichtlich der Beurteilung Deines Systems wird sich sicherlich noch ein anderer Nutzer melden.
Gutes Gelingen
Korntunnel