Auf meinem neuen PC mit Win 11 , mit neuer eMailadresse kann ich Video deluxe 17 Premium nicht mehr benutzen, da die Seriennummer angeblich von einem anderen Nutzer genutzt wird. Was muß ich tun, daß der neue PC die Seriennummer akzeptiert?
Hallo @HB1
tatsächlich VdL 17 Premium? Die wäre unter 11 nicht supported. Schreibe deshalb bitte hier die genauen Angaben Deiner Version, wenn möglich, die Versionsnummer (nicht etwa die Seriennummer).
Viele Grüße
Korntunnel
Auf meinem neuen PC mit Win 11 , mit neuer eMailadresse kann ich Video deluxe 17 Premium nicht mehr benutzen,
Hallo! @HB1
Jetzt unabhängig davon, ob Deine Version unter Win 11 läuft oder nicht. Wenn Du Dein, bei Magix registriertes Programm, auf einen neuen PC nutzen willst, musst Du auf jeden Fall das Programm mit der gleichen Mailadresse registrieren , wie bisher....also wie auf dem alten PC. Am besten wäre noch, das Programm vorher zu deaktivieren. Das geht einmal über das Programm selbst über die..Hilfe...oder in Deinem Magixkonto.
............da die Seriennummer angeblich von einem anderen Nutzer genutzt wird
Der andere Nutzer bist Du 😉
Gruß m