Die Installation erfolgt nur über Hilfe Zusatzprogramme installieren. Wie bei allen Magix-Installationen kann es hilfreich sein, den Virenscanner zu deaktivieren.

Ja, genau das habe ich versucht. Aber dabei wird dann die Software nicht gefunden. Ein Blick auf den Inhalt der DVD offenbart auch, dass die Addons offenbar nicht enthalten sind - bzw. gut versteckt ;)

Wenn man über Hilfe die Installation aufruft erfolgt erst eine Aktivierung von Magix, es ist also eine Internetverbindung notwendig. Danach erst werden die Programme auf der DVD gefunden.

Erstmal danke für die Antworten.

  Aber die Aktivierung per Internet ist problemlos durchgelaufen. Erst danach erscheint dann folgender Text:   "Das Installationsprogramm für 'NewBlue FX Video Essentials IV" konnte auf dem Installationsmedium nicht geöffnet werden. .....  Eine erneute Aktivierung ist nicht erforderlich."   Also: Aktivierung OK, Software nicht auf dem Medium :(

 

Erstmal danke für die Antworten.

  Aber die Aktivierung per Internet ist problemlos durchgelaufen. Erst danach erscheint dann folgender Text:   "Das Installationsprogramm für 'NewBlue FX Video Essentials IV" konnte auf dem Installationsmedium nicht geöffnet werden. .....  Eine erneute Aktivierung ist nicht erforderlich."   Also: Aktivierung OK, Software nicht auf dem Medium :(

Hallo!

In dem Fall gibt es wohl nur einen Schritt: Kontakt zum Vertrieb und klären, wie du zu einer DVD kommst, auf der auch der bezahlte und versprochene Inhalt verfügbar ist.

 

Ich weiß ja nicht wie es funktioniert, aber auf meiner DVD sind diese Programme auch nicht drauf. Installation war allerdings problemlos. Vielleicht haben die eine automatische Löschfunktion.

Hmmm - ja, merkwürdig. Habe schon eine Support-Anfrage gestellt, aber bis jetzt leider nur die zu erwartende Standard-Antwort bekommen ("... Hilfe - Zusatzprogramme..."), die mir natürlich in diesem Fall nicht weiter hilft. Mal sehen, ob die mein Problem (nach weiterer Erklärung) verstehen... 

Wie es aktuell auf der Programm-DVD mit den Zusatzprogrammen bestellt ist, weiß ich nicht.

Was aber in der Vorgängerversion war, schon.

 

Auf der DVD findet sich ein Ordner addon

Darin sind die Installations-Dateien der einzelnen Programme abgelegt.

In der "Starter"-Übersicht finden sich die Zusatzprogramme, die teilweise direkt oder über die angesprochene Option im Programm zu installieren sind:

Zum Beispiel ist bei den Programmen von NewBlueFX so gewesen,

dass zunächst die Aufforderung zur Eingabe der SN kam ...

 

Schau also noch mal auf die DVD, ob sich doch die Zusatzprogramme im Ordner addon finden lassen.

 

@bildermacher So sieht es auf den Vorgängerversionen bei mir auch aus. Auf der 13 ist definitiv nichts drauf, wohlgemerkt nach Installation.

Das ist alles, was auf der neuen DVD drauf ist:

   

 

Das ist alles, was auf der neuen DVD drauf ist:

   

Hallo rawie,

bei mir sieht´s genauso aus, aber ich kann auf dem beschriebenen Weg über die Hilfe die Zusatzprogramme installieren... Hast Du es mal an einem anderen Rechner/LW versucht?
LG gurke

Problem gelöst!

Vielen Dank für Eure Antworten. 

Die Bemerkung von gurke hat mich auf die richtige Spur gebracht: Seit der Installation der Vorgängerversion (vor einigen Monaten) habe ich den Laufwerksbuchstaben meines BluRay-Laufwerks von I: auf A: geändert. Die neue Version von VDL habe ich zwar von dort installiert, anscheinend hat er sich aber irgendwo (vermutlich in der Registry) gemerkt, dass das ursprüngliche Installationslaufwerk mal I: hieß. Und da es nun kein Laufwerk I: gab, konnte er die Zusatzprogramme nicht finden. 

Ist zwar nicht ganz sauber programmiert (eigentlich sollte er merken, von welchem Laufwerk installiert wurde), aber nach Umbenennen von A: auf I: ließen sich die drei Addons jetzt problemlos installieren.

Ich werde den Support mal informieren - für den Fall, dass so etwas auch anderen passiert ;)

Nochmal: Thanks!