Video Deluxe Premium lässt sich nicht mehr starten.

Daniel-Bolliger schrieb am 06.12.2020 um 11:20 Uhr

Kann Video Deluxe Premium nach einem Windows 10 Update nicht mehr starten. Es kommt immer eine Fehlermeldung (Fehler im Modul "igdrclneo64.dll" Ladeadresse .....) und das Programm stürzt ab. Habe es noch einmal neu installiert aber immer noch dasselbe Problem.

Kommentare

geschi schrieb am 06.12.2020 um 11:40 Uhr

Was hast du als Hardware?

Das sieht nach einen Treiberproblem bei deiner Graka aus.

Daniel-Bolliger schrieb am 06.12.2020 um 13:52 Uhr

Vielen Dank für deine Antwort. Ich habe vor einigen Tagen sämtliche Treiber aktualisiert und ein grösseres Windows 10 Update installiert und seitdem kann ich Video Deluxe nicht mehr starten. Du könntest also recht haben mit deiner Vermutung. Ich habe einen Lenovo Yoga mit einem Intel ore i/-7500U CPU 2.70GHz mit 64-Bit-Betriebssystem.

geschi schrieb am 06.12.2020 um 14:13 Uhr

Bemühe den INTEL Treiber Assistenten und lasse den nach den Treibern suchen.

Du hast 2 Grakas in deinen System, einmal die integrierte INTEL GPU HD620 und die NVIDIA.

Wenn die Möglichkeit besteht mit der internen zu arbeiten würde ich das machen.

Daniel-Bolliger schrieb am 06.12.2020 um 14:19 Uhr

Habe einen alten Grafiktreiber installiert und jetzt kann ich Magix Video wieder starten! Wie kann ich die Grakas auf die interne umschalten? Nochmals Danke für deine Unterstützung!

geschi schrieb am 06.12.2020 um 14:22 Uhr

Was ist das, ein Laptop?

zonaroma schrieb am 06.12.2020 um 15:34 Uhr

Was ist das, ein Laptop?


Hallo, das ist neudeutsch für Lappentopf...😎

Gruß,

zonaroma

Daniel-Bolliger schrieb am 06.12.2020 um 15:42 Uhr

Das ist ein Notebook auf schweizerdeutsch 😂

Daniel-Bolliger schrieb am 07.12.2020 um 10:15 Uhr

Windows 10 Version 2004 (Build 19041.630)

Grafikkarte Intel® HD Graphics 620

Nach dem Wechsel auf den alten Grafiktreiber funktioniert Magix Video ja wieder. Möchte ungern den Treiber wieder wechseln!

Daniel-Bolliger schrieb am 07.12.2020 um 15:00 Uhr

Gefragt habe ich, weil ich Magix Video nicht mehr starten konnte. Nach dem zurücksetzen der Treiber konnte ich Magix wieder starten. Du kannst also den Thread wieder schliessen. Danke