Es handelt sich um:
Windows-Computer mit:
- Windows 10 Pro, 64-Bit
- Intel(R) Xeon(R) CPU E5-1650 v3 @ 3.50GHz
- 32627 MB Arbeitsspeicher
Magix ProX8 Version: 15.0.3.155 (UDP3) -
1. Installation 04. März 2017 (war nutzbar bis Mitte 2019)
2. Installation 25.11.2019, war notwendig wegen Fehlermeldung "SSLEAY32.dll nicht gefunden!
Auch nach der Neuinstallation kommt die gleiche Fehlermeldung erneut. Auch mit Administrationsrechten konnte das nicht behoben werden.
Darüber hinaus ist auch der in der Erstinstallation verwendete Upgrade "MPEG-4" nicht mehr zu aktivieren (habe neuen Akt-Code angefordert, jedoch wurde Freischaltung auch mit neuem Code verweigert)
An meiner Hardware habe ich nichts verändert, jedoch sind durch Windows Updates auch andere Programme schon mal nicht mehr gelaufen.
Wie kann ich das Programm wieder funktionsfähig bekommen? (Eine Neuinstallation habe ich bereits, ohne Erfolg, versucht)
Woher bekomme ich den fehlenden Treiber "SSLEAY32.dll", denn der befindet sich ja offenbar nicht in den neuen Installationsdateien, oder?
Da ich mich mit dieser Art Supportanfrage bisher nicht auskenne bitte ich um eine kurze Info per PN.
Wungi 25.11.2019