Guten Tag,
habe heute Video Studio 2023 gekauft und auf meinem Windows 10 PC installiert. Leider kein Bild zu sehen. Alles kontrolliert aber leider kein Ergebnis. Parallel das alte Video Studio 2017 auf dem gleichen PC installiert. Hier funktioniert alles tadellos. Extra PC neu aufgesetzt um keine Programmleichen zu erhalten. Was tun und ärgerlich ?
Mfg
J.K.
Hallo,
wie alt ist denn der Rechner?
Wobei zu klären ist: "Video Studio 2023"?
Das ist der Name, bist du sicher? Heißt das Programm nicht MAGIX Video deluxe 2023 Plus oder Premium?
Nenne bitte auch die Versionsnummer des Programms!
Guten Tag, da Video Studio 2017 ohne Probleme funktioniert wird es wohl nicht am PC liegen. Es geht um Magix VideoDeluxe 2023 Premium. Die aktuellste Version ist auch installiert. Patche gibt es keine. Ich werde mich nun direkt an Magix wenden. Habe schon genug Zeit investiert. Aber vielen Dank.
@Ehemaliger User zwischen VDL 2017 und 2023 liegen Welten! Die aktuelle Version stellt völlig andere Anforderungen an die Hardware, deine Aussage, es könne nicht am PC liegen, könnte sich bei näherer Betrachtung als Schnellschuss herausstellen...
Drücke dir die Daumen, dass Du die Probleme in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Magix lösen kannst, es wäre nett, wenn Du uns hier auf dem Laufenden hältst, es könnte für andere User interessant / hilfreich sein.
Danke vorab!
Vielen Dank für Ihre Antworten. Ich habe das Problem an den Magix Support weitergegeben da es sich hier um einen Garantie handelt. Ich dachte ich wäre schon bin aber im Forum gelandet. Sollte ich von MAGIX eine Lösung erhalten werde ich diese hier hinterlegen.
J.K.
Vielen Dank für die schlauen Antworten.