Während der Bearbeitung eines Videofilmes ist das Programm plötzlich abgestürzt. Bei Neustart erscheint die Meldung:

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

Unser EDV- Administrator vermutet, dass ein Update von Microsoft ( Microsoft 7 ) mit Ihrer Software nicht kompatibel ist. Ich bitte um Prüfung und Benachrichtigung wie Sie das Problem gelöst haben.

Ich habe bereits folgende Schritte unternommen:

1. Ihr Reperaturprogramm aufgespielt. Ohne Erfolg

2. Das vorhandene Magix Programm deinstalliert. Ohne Erfolg

3. Das Magiix Programm neu installiert. Ohne Erfolg. (

Mein Rechner hat 3 Festplatten mit je 2 TB, einen Arbeitsspeicher 12,0 GB, Prozessor Intel ( R ) Core (TM),

i7 CPU...