Wechsel der E-Mail Adresse

mcmueller72 schrieb am 17.09.2015 um 12:40 Uhr

Hallo zusammen,

Ich hab ein hier ein kleines Problem.

Meine alte E-Mail Adresse wurde gehackt. Sie wurde danach deaktiviert. Allerdings habe ich unter dieser Adresse bei Magix mehrere Produkte registriert. Mit der neuen Adresse bin ich jetzt registriert. 

Meine Frage: Kann ich die Produkte irgendwie auf die neue E-Mail registrieren lassen??? 

(Die alte gibt es nicht mehr, leider auch nicht das Passwort!)

Kommentare

marion51 schrieb am 17.09.2015 um 12:57 Uhr

Wende Dich bitte an den Support.

Gruß

BilderMacher schrieb am 17.09.2015 um 13:07 Uhr

Du kannst dich doch in dein Konto einloggen und dort die hinterlegte E-Mail-Adresse ändern.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.09.2015, 13:09, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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mcmueller72 schrieb am 18.09.2015 um 11:29 Uhr

Du kannst dich doch in dein Konto einloggen und dort die hinterlegte E-Mail-Adresse ändern.

 

Das Problem ist, ich kenne das alte Passwort nicht mehr. Wenn ich ein neues anfordere, wird es an die alte gelöschte Adresse geschickt.

Trotzdem danke für die schnelle Rückantwort.