beim brennen wird gesagt das keine Brennerhardware gefunden wurde
ich benutze eine Laptop mit Windows 8.1
64 Bit-Betriebssystem
Intel (R) Pentium(P) CPU N3540 2x2,16
Du findest im Supportbereich verschiedene Brennroutinen. Welche zu deinem "Problem" passt, kann ich nicht sagen, weil die Support-Informationen unvollständig sind.
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https://support2.magix.com/customer/de/customer/downloads/tools?title=
Hallo, der Laptop ist Original mit Windows 8.1 gekauft worden und er hat einen externen Brenner.
Es wird mit gesagt, das ich ein Brennprogramm, das Dateiein im ISO Format verarbeiten kann, benötige.
Nur eigenartig, die vorherigen Magix-Shows gingen problemlos.
Habe mir auch Fotos auf DVD delixe 2015 gekauft und da geht so gut wie nichts (z.B. der Showmaker geht nicht und Brennen auch nicht.
Vielleicht können Sie mir ja helfen, Magix Kundendienst hat mir auch keine befriedigende Antwort gegeben, habe die Hinweise ausprobiert, mit demselben Ergebnis, es funktionierte nicht. Hatte noch nie Probleme mit Magix, aber jetzt ist es unerträglich geworden.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Ups, da stellen Sie mir aber schwierige Fragen, werde versuchen sie abzuarbeiten, was nicht so einfach ist, bin ja schon 71 Jahre....trotzdem vielen, vielen Dank das Sie sich Zeit dafür nehmen. Solche Fragen hätte ich auch vom Magix-Kundendienst erwartet. Von dort kamen lediglich der Hinweis das Sicherheitsupdate KB 2918614 zu deinstallieren, was ich tat und die Updates KB 3000988 und KB 3008627 zu installieren, es trat keine Änderung ein!
Wenn ich Ihre Fragen beantworten kann, werde ich mich wieder melden, vielen Dank.