Kommentare

Twemon schrieb am 26.07.2009 um 12:45 Uhr
Hallo zusammen,

Zitat:habe mir grad das Bundle: Fotos auf CD & DVD 8 deluxe Sonderedition + Video & Fotoshow Urlaubspaket + Crazy Talk Avatar Creator als download gekauft.
geht mir genauso. Ich habe auch schon an den Support geschrieben, aber leider noch keine Antwort erhalten (sicher wegen Wochenende).

Eine baldige Antwort wäre echt klasse!!!

Grüße von Twemon.

Ferros schrieb am 26.07.2009 um 21:07 Uhr
Hallo
Ich habe auch das gleiche Problem

Gruß
Ferros
Twemon schrieb am 27.07.2009 um 13:54 Uhr
Hi Leute,
anbei die E-Mail-Antwort von Magix.

Grüße von Twemon.



Sehr geehrter Herr Witzmann,
 
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wie auf der Angebotsseite beschrieben gilt das Angebot leider nur für die Versand- nicht aber für die Downloadversion.
 
Mit freundlichen Grüßen,
Best Regards,

Falk Kleinert


MAGIX AG
Falk Kleinert
Vertrieb
Borsigstr. 24
32312 Lübbecke
GERMANY

Tel.: +49 (0)5741 3455-0
Fax: +49 (0)5741 310768

Email:
Web: <> 

HRB Berlin 92660 I Executive Board:
Juergen Jaron CEO I Dieter Rein COO I Tilman Herberger CTO
Chairman of the Supervisory Board: Karl-Heinz Achinger


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Von: Witzmann [mailto:Monika-Tweety@t-Online.de]
Gesendet: Samstag, 25. Juli 2009 01:51
An:
Betreff: Onlinebestellung MAGIX Fotos auf CD & DVD 8 deluxe Sonderedition Download-Version


Sehr geehrte Damen und Herren,
 
heute bestellte ich die o. g. Software (Bundle: Fotos auf CD & DVD 8 deluxe Sonderedition + Video & Fotoshow Urlaubspaket + Crazy Talk Avatar Creator Aktion).
 
Wie erhalte ich jetzt Video & Fotoshow Urlaubspaket + Crazy Talk Avatar Creator ?
 
In den erhaltenen E-Mails wurde nichts davon erwähnt. Im Folgenden die Nummern:
 
Seriennummer: P2-26510-17324-16488-92895-27895-41177
Bestellnummer: 20090724000637578MXC
Artikel: MAGIX Fotos auf CD & DVD 8 deluxe Sonderedition Download-Version
EAN-Nr.: RES61127
Preis: € 69,99
Anzahl: 1

Bitte teilen Sie mir schnellstmöglich eine Antwort mit
 
Danke im Voraus und freundliche Grüße, Thomas Witzmann, 66706 Perl.
Oli_Pro15 schrieb am 29.07.2009 um 08:46 Uhr
Ihr habt nicht das rot gedruckte gelesen :"Das Angebot gilt nicht für die Download Version" Das Angebot gilt nur für die Versandbestellung.
juli01 schrieb am 01.08.2009 um 12:06 Uhr
Hallo an Alle,

aus meiner Sicht ist die Vorgehensweise von Magix nicht korrekt, Preise von Download und Box Version können nicht gleich sein bei unterschiedlichem Leistungsumfang.

Ich würde Herrn Falk von Magix um eine Lösung bitten oder vom Kauf zurücktreten.

Die reine Downloadversion gibts im Internet bereits ab ca.l € 54.

Gruß Juli
Oli_Pro15 schrieb am 26.10.2009 um 17:22 Uhr
Auf den Support würde ich mich nicht verlassen. Ich habe auch an ihn geschrieben und nach 1 1/2 Wochen eine schöne Standart-E-Mail bekommen die gerade mal um 0,764 % mit meinem Problem übereinstimmte.