Zerstörte Projekte - einzelne Objekte werden nur schwarz angezeigt

JMW schrieb am 17.05.2020 um 15:32 Uhr

Hallo liebe Magix Nutzer,

Problem: Vor kurzem habe ich mir "Magix Video Pro X11" gekauft und habe folgendes Problem entdeckt. Wenn ich bei einem Projekt innerhalb der Programmeinstellungen etwas verändere - also z.B. Videoeinstellungen - und dann das Projekt mit den geänderten Programmeinstellungen speichere und später wieder lade, dann werden ein paar Objekte innerhalb des Projekts nur noch schwarz im Vorschaumonitor angezeigt. Selbst wenn ich das Projekt exportiere, sind diese Stellen im Film schwarz - egal mit welcher Exportart. Die Software hat das neueste Update installiert. Und das Problem lässt sich selbst in "Magix Video Deluxe 2020 Premium" reproduzieren.

Frage zum Problem: Wie kann man die Objekte, die schwarz im Vorschaumonitor angezeigt werden wieder herstellen, ohne sie neu zu importieren?

Mein System ist mit Windows 10 Pro (1909) ausgestattet. Die Treiber aller Hardware Komponenten sind auf dem neusten Stand.

Die Hardware - CPU: Intel i9 9900K; Mainboard: ASUS Maximus XI Hero (Wifi); RAM: Corsair Vengeance 32 GB (2x 16GB) DDR4 3200 MHz; Grafikkarte: ASUS ROG Strix 2070 Super 8 GB; Soundkarte: Creative SoundblasterX AE-5; SSD 1: Samsung 970 Pro 512 GB; SSD 2: Samsung 970 EVO 1 TB; SSD 3: Samsung 860 EVO 1 TB; HDD: WD Blue 4 TB

Dieses Problem ist anderen Magix-Usern bekannt. Leider habe ich bis jetzt niemand gefunden, der das Problem lösen konnte. Aber vielleicht hat ja jemand doch inzwischen eine Lösung gefunden.

LG Jürgen W.

Kommentare

korntunnel schrieb am 17.05.2020 um 15:48 Uhr

Moin @JMW

ist es egal, was Du in den Programmeinstellungen änderst, wird die Anzeige immer falsch? Oder nur, wenn Du unter dem Reiter Anzeigeoptionen was anderes einstellst?

Welche Grafikkarte hast Du dort eingestellt?

Welchen Usern ist das noch bekannt, ohne dass eine Lösung gefunden worden wäre?

Gruß Korntunnel

newpapa schrieb am 17.05.2020 um 16:18 Uhr

Hallo,

das Problem mit schwarzen Objekten ist mir in Ansätzen bei Bildern mit Effekten bekannt. Wie das sicher reproduziert werden kann, habe ich noch nicht herausgefunden.

Zu beseitigen mit:

- Effekte löschen (ist aber keine Lösung, wenn man die Effekte braucht. Werden sie wieder neu gesetzt, ist das Bild wieder schwarz.)

- Anzeigemodus auf "Kompatibilitätsmodus" umstellen. (Auch keine befriedigende Lösung)

- Programm auf Standardwerte zurücksetzen. Damit habe ich bisher den Normalzustand wieder herstellen können.

JMW schrieb am 17.05.2020 um 16:19 Uhr

Das Problem scheint nur zu entstehen, wenn ich unter den Anzeigeoptionen etwas ändere.

Als Grafikkarte habe ich momentan die RTX 2070 Super eingestellt. Habe aber auch schon alle Varianten (Intel UHD Graphics 630 oder Microsoft Basic Render Driver) dort durchprobiert. Ich konnte die Objekte nicht wieder korrekt herstellen.

Ein User hatte ein ähnliches Problem, dass unter folgendem Link zu finden ist: https://www.magix.info/de/forum/vdl-2016-premium-schwarze-stellen-im-film-supergau--1212761/

Das Problem ist zwar nicht komplett identisch mit meinem, aber es ist ähnlich.

korntunnel schrieb am 17.05.2020 um 16:38 Uhr

@JMW

Es ist schon mal gut, die Aussage "anderen Usern bekannt" zu relativieren.

Ich kann nur von meinem Beispiel berichten, genau dieses Problem, da lag die Ursache des Übels beim Treiber der Grafikkarte für die UHD 630. Stelle bei den Einstellungen auf Kompatibilitätsmodus um, also bei den Anzeigeoptionen, funktioniert es dann korrekt? Bei mir war sowohl die Anzeige als auch der Export fehlerhaft.

Behoben wurde das dann durch Aktualisierung des Treibers für die Intel. Ich selbst habe zur Zeit 26.20.100.7464, da funktioniert wieder alles.

Wenn Du exportierst, entferne auch den Haken bei "Anti-Interlacefilter verwenden".

Und, was @newpapa schreibt, auf jeden Fall mal das Programm zurücksetzen.

JMW schrieb am 17.05.2020 um 16:44 Uhr

Hallo newpapa,

habe gerade die drei Varianten durchgeführt. Programmreset und Effekte zurücksetzen haben nichts bewirkt. Und bei Anzeigemodus auf "Kompatibilitätsmodus" wird das Objekt blau statt schwarz jetzt angezeigt.

Danke trotzdem:)

JMW schrieb am 17.05.2020 um 16:59 Uhr

Hallo korntunnel,

vielen Dank erstmal für Deine Hilfesbereitschaft. Das mit dem "Anti-Interlacefilter" habe ich auch schon probiert, hat aber nichts daran geändert. Den Intel Treiber habe vor zwei Tagen erst neu installiert, damit ich Quick-Sync nutzen kann. Momentan habe ich die Version 27.20.100.8190 installiert. Laut Intel ist das seit 05.05.2020 die aktuelle Version. Das mit "Kompatibilitätsmodus" habe ich schon "newpapa" geschrieben, dass die Objekte dann blau angezeigt werden statt schwarz.