Zusatzinhalte herunterladen geht nicht

marco.umminger schrieb am 04.12.2015 um 14:25 Uhr

Hallo

 

Habe heute Magix Video Delux 2016 Premium erworben.

Nun wollte ich mit den Filmvorlagen etwas üben und basteln.

Über Hilfe > Zusatzinhalte herunterladen > proDADMercalli 4, wollte ich die Filmvorlagen Downloaden.

Das ging auch beim ersten installieren auch, da meine Festplatte aber voll war :D, habe ich deinstalliert und dann wieder neu.

Nun erscheint da nichts mehr Firwall ist aus. Update geht auch.

Nutzen tuh ich win 10

 

Habe hier noch ein paar screenshots gemacht, vielleicht helfen die ja weiter.

 

mfg Marco

 

  

Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.12.2015 um 14:47 Uhr

Hast du die Download-Version, musst du über "Gratis Download" oder so ähnlich bezeichnet im Hilfemenü die Filmvorlagen etc. herunterladen und installieren.

 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 04.12.2015, 14:47, insgesamt 1-mal geändert.

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marco.umminger schrieb am 04.12.2015 um 14:56 Uhr

Hallo

 

Wie oben geschrieben habe ich das bereits versucht, das Ergebis ist auf den Screenshots zu sehen.

 

mfg Marco.

BilderMacher schrieb am 04.12.2015 um 15:02 Uhr

Du hast oben geschrieben

"Über Hilfe > Zusatzinhalte herunterladen >

Davon rede ich aber nicht! 

Da werden nur die MainConcept Codecs, das NewBlue Action Cam Pagage und proDAD Mercalli 4 heruntergeladen und installiert.

Lies bitte hier nach ... 

http://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66647

Zuletzt geändert von BilderMacher am 04.12.2015, 15:02, insgesamt 1-mal geändert.

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marco.umminger schrieb am 04.12.2015 um 15:19 Uhr

Mhh das hat mir jetzt nicht weiter geholfen, ich verstehs nicht sorry.

proDAD Mercalli 4 kann ich da ja auch nicht Installieren.

marco.umminger schrieb am 04.12.2015 um 15:28 Uhr

So hat das in etwas nach der ersten Intallation ausgesehen.

 

Und diese Liste kommt nun leider nicht mehr.

Wenn ich aus dem Program herraus laden möchte.

A380 schrieb am 04.12.2015 um 15:53 Uhr


Moin moin aus Bremen

Und diese Liste kommt nun leider nicht mehr.

mach doch mal diesen Haken weg

mfg William... Der A380

Zuletzt geändert von A380 am 04.12.2015, 15:53, insgesamt 1-mal geändert.

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marco.umminger schrieb am 04.12.2015 um 16:00 Uhr

 


Moin moin aus Bremen

Und diese Liste kommt nun leider nicht mehr.

mach doch mal diesen Haken weg

mfg William... Der A380

 

 

Habe ich bereits auch schon versucht.

Hab schon 10 mal neuinstalliert, immer mit dem selben Ergebnis.

Update und die anderen Sachen gehen .

 

Nur proDAD Mercalli 4 nicht.

 

mfg

 

BilderMacher schrieb am 04.12.2015 um 16:14 Uhr

Wir können dir hier nicht weiterhelfen. Wende dich bitte an den MAGIX-Support!

 

Du kannst noch eins versuchen: 

  1. Programm nochmal vollständig deinstallieren
  2. Dann ALLE(!) Ordner löschen, die vom Programm zurückgelassen wurden:

    Hier die Liste aller Verzeichnisse:
    http://www.magix.info/de/deinstallation-von-vdl-2016-vollstaendig-alle-ordner-entfernen.online-training.1146751.html

     

Zuletzt geändert von BilderMacher am 04.12.2015, 16:14, insgesamt 1-mal geändert.

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marco.umminger schrieb am 04.12.2015 um 21:13 Uhr

 

Wir können dir hier nicht weiterhelfen. Wende dich bitte an den MAGIX-Support!

 

Du kannst noch eins versuchen: 

  1. Programm nochmal vollständig deinstallieren
  2. Dann ALLE(!) Ordner löschen, die vom Programm zurückgelassen wurden:

    Hier die Liste aller Verzeichnisse:
    http://www.magix.info/de/deinstallation-von-vdl-2016-vollstaendig-alle-ordner-entfernen.online-training.1146751.html

     
Ggf. musst du versteckte Ordner über die Explorer-Optionen anzeigen lassen.

 

 

Hat sich erledigt, ich installiere einfach von CD.

Danke für eure Tipps.

 

mfg Marco

BilderMacher schrieb am 04.12.2015 um 23:39 Uhr

Hat sich erledigt, ich installiere einfach von CD.

Ich habe dafür mal die Gegenprobe gemacht und die Download-Version installiert.

Gleich nach der Freischaltung bekomme ich diesen Hinweis angezeigt:

Wenn ich "Später" klicke, kann ich die fehlenden Inhalte wie erwähnt über "Zusatzinhalte installieren" über die Liste auswählen und herunterladen oder bei "OK" kommt sofort die Liste.

 

Warum es bei dir nicht funktioniert, kann ich also nicht nachvollziehen, wenn du alles so gemacht hast wie man sich das von Seiten MAGIX gedacht hat, funktioniert es ohne Probleme.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 04.12.2015, 23:41, insgesamt 2-mal geändert.

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Biberzahn schrieb am 20.01.2017 um 20:25 Uhr

Hallo , ich habe eben das Programm VIDEO DELUXE 2016 installiert und auch das neue Update installiert,

jetzt wollte ich die Zusatzinhalte installieren , den Button Zusatzinhalte herunterladen läßt sich nicht anklicken: