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  • Music Maker
    2 respuestas, la más reciente el 17/02/2023
    Los efectos de pista no se guardan en el proyecto
    Hola: Trabajo en Windows 11 con estas ediciones: El problema que tengo es que desde hace algún tiempo, cuando guardo un proyecto y lo recupero, los efectos de pista que he establecido en los efectos que vienen por defecto en el programa (estos que
  • Video Pro X
    Sin respuestas, creado el 17/03/2023
    Vegas Pro 20 casi nunca termina de renderizar
    Buenas, tenemos Vegas PRO 20 recién instalado en este equipo nuevo:Portátil HP Pavilion 15-EG2014NS, Intel Core i7 1255U con 16GB, 1TB SSD - Windows 11 Home, 64-BitSon proyectos muy sencillos, una imagen png de entrada, vídeo con ajuste de niveles
  • Video Deluxe
    5 respuestas, la más reciente el 21/10/2022
    RE: problemas con actualizacion
    Compré la versión de Video de luxe 2020 Premium y posteriormente la de 2022. He tenido que volver a reinstalar. No tengo problema si instalo la de 2020 pero, si lo hago con la de 2022 no me reconoce el número de serie (distinto del de la de 2020).
  • Video Deluxe
    Sin respuestas, creado el 22/10/2022
    mover objetos libremente
    Hay alguna manera de mover un video en la pista de edicion sin que esten sujetos a 1 segundo? tengo el problema que quiero ajustar un video a un punto en concreto y solo puedo moverlo de segundo a segundo...
  • Video Deluxe
    10 respuestas, la más reciente el 07/12/2022
    RE: Compré una actualización ¿Cómo se instala?
    Fija te en Spam de tu proveedor de correo, el correo que me mandaron se llama Magix Shop titulo Confirmation of your order from Magix y si aún no lo recibistes vas a tener que mandar un correo a soporte ya tenes el numero de compra asi que no
  • ACID
    2 respuestas, la más reciente el 06/11/2022
    No sescarga los componentes de acid pro
    Hola que tal buenas tardes. tengo un problema con respecto a la instalacion de Acid 365 ya que adquirí el producto y no me deja descargarlo, ya que se queda plasmado de la manera en la que le muestro en la imagen. Espero me puedan resolver pronto mi
  • Otros productos
    Sin respuestas, creado el 03/02/2023
    LA DESCARGA SE PAUSA SOLA Y NO SE PUEDE INSTALAR
    Algunos servicios de internet bloquean los servidores de Magix, lo que hace que el programa, despues de haberlo comprado, no se pueda instalar porque se pausa solo y al despausar, vuelve a pausarse. La solucion es conectar tu pc a otra conexion de
  • Samplitude
    Una respuesta, el 06/12/2022
    Mi Samplitud ProX7 no me carga los demos con Vita
    Hola a tod@s tengo Samplitude Pro X6 Suite y me actualice a Samplitud ProX7 y desinstalé el Pro X6 Suite, ahora cuando voy a cargar los demos, me dice que no encuentra Vita Master, sin embargo, el vita está instalado y si cargo cualquier instrumento
  • Otros productos
    Una respuesta, el 03/11/2022
    Problemas para descargar el software Vegas Edit
    Hola, no puedo descargar los componentes de instalación de Vegas Edit que acabo de comprar, me deja colgado en el cuadro de descarga, el archivo vegasedit365_dlm.exe si me lo descarga de la página de Vegas, pero al ejecutarlo no descarga los
  • Video Deluxe
    Una respuesta, el 29/09/2022
    RE: No puedo instalar el programa Video deluxe 2023
    Hola, Parece ser un problema relacionado más con el sistema que con el funcionamiento del software.Para este tipo de problemas, póngase en contacto directamente con nuestro servicio gratuito de asistencia
  • Video Deluxe
    3 respuestas, la más reciente el 09/11/2022
    RE: error 03717E0822844C7786910C385F38BF51 al instalar Videodeluxe2023Plus
    Acabo de comprar la actualización Videodeluxe 2023 Plus y no se instala, da error 03717E0822844C7786910C385F38BF51 y no puedo continuar. Primera vez sin desinstalar mi Magix Video de luxe 2006 original y por segunda vez habiendolo desinstalado.
  • Video Deluxe
    5 respuestas, la más reciente el 21/10/2022
    RE: problemas con actualizacion
    sigo teniendo problemas, magix me puso un tecnico pero ni el ha podido, aparecen instalados pero me salen las aspas, luego las transiciones no funcionan bien, el programa se cuelga a menudo. llevo usando magix desde 2005 pero esta actualización de
  • Video Deluxe
    Una respuesta, el 29/09/2022
    RE: Video Deluxe Premium 2022 no reconoce archivos en MP4
    Hola, Tu problema depende probablemente del tipo de codificación utilizado en la parte de audio de tu vídeo.Para solucionar el problema, solo tienes que volver a codificar el vídeo a Mpeg4 Standard desde la aplicación gratuita Handbrake que puedes
  • Video Deluxe
    Una respuesta, el 29/01/2023
    PROBLEMAS CON EL PROGRAMA
    ya he instalado en 2 pcs el programa, en un i3 y en un i7, y en los dos se cuelga, pensé que podría ser del primer Pc pero al instalarlo y comenzar a trabajar en el, veo que tengo el mismo problema, solo son imágenes con una simple transición y un
  • Video Pro X
    Sin respuestas, creado el 31/10/2022
    problemas vista previa monitor externo vegas pro 20
    buenas tardes, tengo dos pantallas y cuando pulso vista previa en monitor externo me sale en la mitad de las dos pantallas en negro, y pulso el botom esc y se bloquea el vegas 20 pro. antes tenía el 16 y eso no me pasaba, y lo probe ahora otra vez y
  • Music Maker
    Sin respuestas, creado el 18/10/2022
    Problemas inicio sesión/ejecución offline en Magix Music Maker (v28)
    Desde hace varios días, Magix Music Maker (v28) presenta problemas para iniciar sesión automáticamente (de modo que no permite la carga de proyectos de más de 8 pistas según licencia). Por otro lado, no permite el funcionamiento offline, algo que
  • Video Deluxe
    35 respuestas, la más reciente el 17/05/2026
    RE: Atencion al cliente
    De: MAGIX SupportEnviado: lunes, 15 de agosto de 2022 8:13Para: janovo@outlook.esAsunto: Re: [Ticket#2022081417003974] no puedo ver el resultado de travel maps sale en negro  Hola - -,gracias por contactar con nosotros.Sería interesante que pruebe
  • Video Deluxe
    10 respuestas, la más reciente el 07/12/2022
    RE: Compré una actualización ¿Cómo se instala?
    HOLA.... BUENAS TARDES. IInstalé Video_deluxe_2023_Premium con el enlace que me mandaste. He estado trabajando pero con muchos problemas. decidí desinstalarlo para volverlo a instalar y no puedo instalar ninguno de los ejecutables que
  • Video Deluxe
    Una respuesta, el 29/09/2022
    Animación de ruta
    Estoy probando Magix de Luxe y el programa travel maps me da un problema, me alarga una ruta sin necesidad y además la hace por los Alpes
  • ACID
    Una respuesta, el 06/11/2022
    No puedo instalar Acid Pro 11, se pausa y no inicia. Windows 10.
    Ya desactivé el antivirus, el firewall y el programa de instalación no inicia, se pone en pausa. Pude instalar todos los complementos, pero no Acid Pro. Me dieron un link para bajar el instalador, lo bajas, le das doble click y se pausa, no hace
  • Samplitude
    6 respuestas, la más reciente el 15/06/2023
    RE: Samplitude en español
    Sacar los manuales en otros idiomas es una inversión, no un gasto y favorece la difusión de este DAW, traerá nuevos usuarios. Una vez que esté hecho el manual, actualizarlo con las novedades de las nuevas versiones ya no es tanta inversión, y estoy
  • SOUND FORGE
    2 respuestas, la más reciente el 30/09/2023
    RE: No puedo guardar los archivos al formato mp3 en Sound Forge Pro 15
    Hola Chemigoal.Si tienes SoundForge 14 o alguna de las versiones posteriores, éstas ya no disponen de la capacidad de convertir a muchos tipos comunes de archivo, tal como sucede con los archivos MP3...Si, es una discapacitante decisión de MAGIX que
  • Video Deluxe
    3 respuestas, la más reciente el 09/11/2022
    error 03717E0822844C7786910C385F38BF51 al instalar Videodeluxe2023Plus
    Acabo de comprar la actualización Videodeluxe 2023 Plus y no se instala, da error 03717E0822844C7786910C385F38BF51 y no puedo continuar. Primera vez sin desinstalar mi Magix Video de luxe 2006 original y por segunda vez habiendolo desinstalado.
  • SOUND FORGE
    7 respuestas, la más reciente el 06/12/2023
    RE: Efecto Wave Hammer
    Gracias. No están. He visto en google que gente que se encontraba con el mismo problema han averiguado que en el Sound Forge Studio Version NO está disponible el efecto Wave Hammer. Sólo está disponible en la versión Sound Forge Pro que imagino será
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