• Video Deluxe

  Sin respuestas, creado el 17/02/2023

  AUDIO
  Importo el audio de mi PC a la línea de editar junto a las fotos, y no se oye (tengo Windows 10. no se cual es el problema. Puedo escuchar cualquier musica y CD sin problemas (fuera del program, claro) La versión de Magic es de 2011
• Video Deluxe

  29 respuestas, la más reciente el 01/09/2025

  RE: Magix 2022 no carga archivos Mp4
  En la ventana emergente de Program Settings donde se selecciona la pantalla import/export, no aparece los formatos mp4 y otros. Alguien me puede decir porqué?
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 26/10/2022

  Importo videos de avchd y no se escucha el audio
  Hola, vengo utilizando vuestro producto desde hace muchos años. El último que tengo es Magix Deluxe Premium 2018. No sé por qué motivo ha dejado de escucharse el audio, no lo reconoce cuando importo videos de AVCHD. Por ese motivo, el otro dia
• Video Deluxe

  5 respuestas, la más reciente el 06/12/2022

  RE: Dudas al pasar Magix video deluxe premium V18 a la actual del 2023
  Con mi versión actual la V18 cuando quiero importar algún video con audio 5.1 no importa el sonido solo un zumbido. Con lo cual no puedo editar ese material. La última versión premium de 2023 ¿Lo permite? Gracias por tu ayuda.
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 29/09/2022

  RE: Video Deluxe Premium 2022 no reconoce archivos en MP4
  Hola, Tu problema depende probablemente del tipo de codificación utilizado en la parte de audio de tu vídeo.Para solucionar el problema, solo tienes que volver a codificar el vídeo a Mpeg4 Standard desde la aplicación gratuita Handbrake que puedes
• Video Deluxe

  35 respuestas, la más reciente el 17/05/2026

  RE: Atencion al cliente
  De: MAGIX SupportEnviado: lunes, 15 de agosto de 2022 8:13Para: janovo@outlook.esAsunto: Re: [Ticket#2022081417003974] no puedo ver el resultado de travel maps sale en negro  Hola - -,gracias por contactar con nosotros.Sería interesante que pruebe
• Video Deluxe

  3 respuestas, la más reciente el 26/07/2022

  RE: porque no se oye el audio Magix deluxe
  ¿Y qué ocurre cuando importa un archivo Mp3, suena o no?
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 29/07/2022

  RE: No reconoce los archivos mp4
  @pereviader Para comprobar si el problema depende de los archivos que importas, del programa o de algún ajuste del sistema, te recomiendo que contactes directamente con el servicio
• Music Maker

  Una respuesta, el 07/09/2022

  RE: Modificar el BPM (velocidad) de una canción a mitad de esta
  @jorgesub Music Maker no puede cambiar el tempo continuamente.  Puede intentar exportar su canción como un archivo WAV, luego volver a importarla, cortarla en pequeños clips y cambiar el tempo de cada clip ligeramente con extensión de tiempo.  Otra
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 21/07/2022

  RE: como exportar para que pese menos un video
  Hola, Creo que reducir el peso del vídeo si es para subirlo a Youtube o Facebook no tiene mucho sentido, sería diferente si se desea enviar de dispositivo y dispositivo. En definitiva, se puede decir que con una reducción de 70MB a 10MB se perderá
• Video Deluxe

  3 respuestas, la más reciente el 26/07/2022

  RE: No me permite descargar contenido adicional. ¿porque?
  Me pasa exactamente igual! Intento exportar en 5.1 me dice para usar esta función de audio necesita un paquete adicional. QUIERE DESCARGARLO AHORA GRAUITAMENTE? Cliko en DESCARGAR y nada de nada! Tomadura de pelo! Llevo un día perdido, he borrado y
• Video Deluxe

  5 respuestas, la más reciente el 26/07/2022

  RE: No descarga codec MPEG4 aunque pregunta si lo quieres descargar!
  Hola, No se trata aquí de dar visiones y opiniones. Se trata de analizar hechos objetivos de errores o malfuncionamiento que hace perder mucho tiempo y paciencia a los usuarios. Vuestro agente de ayuda dijo que era imposible una cosa cuando yo lo
• Video Deluxe

  Sin respuestas, creado el 07/06/2022

  Precargando ??
  S.O. Windows 10 a 64 bits Procesador: Intel(R9 Core (TM) i3-7100 CPU @3.90GHz  3.90 GHz Ram instalada: 8 Gb Placa Gráfica: NVidia GeForce GT 730 Cámara: Sony FDR- AX53 Magix Video de Luxe Plus v/. 21.0.2.138   Buenas tardes Importo el material
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 02/06/2022

  RE: Video deluxe 2013 Plus- No puedo trabajar con archivos *MP4
  Hola, Sería bueno que descargue MediaInfo y importe allí el vídeo, luego copie la información del vídeo y compártala aquí. Solo puede decirle que la versión 2013 con casi 10 años no es compatible con algunos codecs actuales. Es importante saber de
• Video Deluxe

  Una respuesta, el 10/03/2022

  Videos se cortan al importar
  Buenas! Estoy teniendo un problema, que ya en día es muy molesto, cada vez que importo un video, se empieza acortar, se borran partes, es imposible editar así. Si alguien podría darme un idea de que podría ser. Muchas gracias
• Music Maker

  3 respuestas, la más reciente el 28/02/2022

  RE: error 24
  @MROSET No importa si el correo electrónico anterior ya no existe. Sólo hay que introducir el correo electrónico antiguo y debería funcionar bien. La dirección de correo electrónico se puede cambiar en la configuración de la cuenta de usuario en
• Video Pro X

  2 respuestas, la más reciente el 21/02/2022

  RE: El programa va muy lento
  Muchas gracias por la información. Cumplo los requisitos del sistema, solo que en vez de 4 núcleos tengo 2. Puede que no esté configurado el programa en las ventanas de configuración en cuanto a las pestañas de Playback, Folder,Video/Audio, System,
• Video Deluxe

  2 respuestas, la más reciente el 14/01/2022

  RE: No se oyen los archivos MP3
  Hola, ¿Le ocurre con un solo proyecto? Si importa solo un archivo MP3 en un proyecto nuevo se oye o no? Puede enviar capturas de pantalla? Un saludo,
• Video Deluxe

  12 respuestas, la más reciente el 31/01/2022

  Actualizacion
  Acabo de descargar el programa y me dice que ya puedo instalar una actualizacion. Cuando la inicio al final me sale "Error de instalación. Se ha producido un error inesperado y no se ha podido completar la instalación" Pueden decirme que tengo que
• Video Deluxe

  5 respuestas, la más reciente el 20/12/2021

  RE: No funciona la vista previa con archivos MOV
  Hola, ¿Usa el chip de vídeo de Intel o usa una tarjeta de vídeo deidcada? Cual/es son los estados de los controladores? Yo con la versión actual del programa con los controladores de mi chip de vídeo de Intel que es inferior al suyo (UHD 620)
• Web Designer

  Una respuesta, el 03/11/2021

  No se ve MP4
  importo un video MP4 en una página WEB y no se muestra, me sale en blanco la página. Uso WebDesigner V.18 actualizado Alguna ayuda por favor Gracias
• Otros productos

  Una respuesta, el 04/10/2021

  Correo de confirmación
  Buenos días, a ver si alguien puede ayudarme, he realizado una compra De un producto en la página oficial Magix, me han cargado el importe pero no tengo ningún correo de confirmación.Podría alguien darme el correo de contacto de Magix o algún
• Video Deluxe

  2 respuestas, la más reciente el 21/08/2021

  Los archivos grabados con smartphone no me los importa en vertical.
  Pues las grabaciones de móvil me las importa en horizontal. :( Un saludo y gracias.
• Video Deluxe

  6 respuestas, la más reciente el 22/11/2021

  RE: Solo se importa el audio de los videos en formato MOV (iPhone)
  Hola, No puedo reproducir el problema, tengo un Iphone 12 y un Iphone 7, ambos importan los vídeo MOV con la imagen y el sonido perfectamente en Video deluxe premium 2021, yo copio los vídeos al PC,(es muy importante) y de allí los importo al