El 3 de diciembre de 2025 compre la actualización a Vídeo deluxe 2026, en la factura y de acuerdo con la promoción además de la actualización, figura los programas: NewBlue Filters 5 Ultimate y ProDAD Mercalli V6 Plug-Ins for MAGIX; pues bien a fecha de hoy y a pesar de haber generado varias reclamaciones, no he podido utilizar estos programas aL NO HABER RECIBIDO los codigos/claves necesarios. He solicitado en el servicio tecnico y en atención al cliente/ventas, nada; ambas reclamaciones han sido redirigidas "Para: KIX" desde mediados de enero y ahí llevan esperando no se bien el que,...

¿Esta situación seha dado en alguien mas?