desde la última actualización no encuentro unos elementos decorativos

dolorescollazo escrito el 17.01.PM a las 19:39 horas

HOLA: TENGO SOLO UNA CURIOSIDAD, DESDE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN DE PHOTOSTORY DELUXE, NO ENCUENTREO POR NINGUNA PARTE UNOS EFECTOS DECORATIVOS CON MOTIVOS NAVIDEÑOS, CORAZONES, COSAS DE BEBES ETC.... ME PREGUNTO SI ESO ERA SOLO UNA PROMOCIÓN Y YA FINALIZÓ. POR QUE ME GUSTABAN MUCHO Y AHORA NO PUEDO UTILIZARLAS... mi sistema operativo es windows 10 64 bits... GRACIAS

UN SALUDO

Comentarios

ldaza escrito el 24.01.PM a las 13:48 horas

Hola,

Se refiere a plantillas de Fotoshow Maker o algún otro tipo? Nos puede proporcionar alguna captura de pantalla para saber más exactamente de que se trata?

Un saludo,

dolorescollazo escrito el 24.01.PM a las 17:46 horas

NO UTILICÉ NINGÚN ASISTENTE. YA ENVIÉ CAPTURAS DE PANTALLA POR CORREO!!! GRACIAS

ldaza escrito el 29.01.PM a las 14:32 horas

dolorescollazo escrito el 30.01.PM a las 17:02 horas

ESTOY INTENTANDO REVOCAR EL CONTRATO DE UN PRODUCTO DE MAGIX. ENVIÉ EL FORMULARIO CORRESPONDIENTE POR CORREO A : SHOP@MAGIX.NET HACE YA 11 DÍAS Y TODAVÍA NO TENGO RESPUESTA. DEBO RECLAMAR EL DINERO EN PAYPAL??? GRACIAS

 

ldaza escrito el 02.02.PM a las 12:56 horas

Hola!

Esta dirección no está concebida para el envío de consultas, a través de esta se envían mensaje de confirmación de compra exclusivamente "non-replay", es normal no recibir ninguna respuesta.

Para contactar con el departamento comercial o la asistencia técnica se debe realizar en el lugar apropiado a través del formulario;

https://support2.magix.com/customer/es/request

¿Ha revisado las capturas de pantalla que le he enviado el día 29.01?

Allí le indico en donde encontrar los objetos que han motivado su consulta,

Un saludo,