Error al instalar proDAD VitaScene V5 PRO

Guillem-Prats escrito el 25.08.PM a las 14:19 horas

He instalado sin problemas la actualización a MAGIX VIDEO de luxe 2024.

Sin embargo, al introducir el código suministrado en el correu recibido con las claves, ha dado un error. Y al intentarlo de nuevo, aparece un mensaje diciendo que el código ya se ha utilizado.

Por tanto, no tengo forma de instalar proDAD VitaScene V5 PRO que viene con el producto.

Gracias

Comentarios

moderando escrito el 12.09.PM a las 13:51 horas

Hola,

Le pedimos que nos envíe capturas de pantalla por favor, así nos será más fácil entender el problema.

Un saludo,

Guillem-Prats escrito el 12.09.PM a las 14:37 horas

Les pido disculpas por no informar que el problema ya está solucionado.

En cualquier caso, gracias.

moderando escrito el 13.09.PM a las 13:52 horas

Perfecto, nos alegra mucho y agradecemos su respuesta

Bernardo-Sala escrito el 13.08.AM a las 01:48 horas

Acabo de instalar la actualización de vídeo deluxe 2026 que incluye proDAD VitaScene V5 PRO, lo instalo desde el progama y al hacer clic, no sale nada, al reiniviar el pc, me sale de nuevo como para descsrgarlo de nuevo y así varias veces. No hay forma de que funcione.

Como aclaración, diré que aunque se desinstaló automaticamente la versión anterior, sigue habiendo una carpeta con el nombre: vídeo deluxe premium. ¿Será este el problema?

 

La versión anterior funcionaba fenomenal y cambié por este paquete incluido, y lo de las voces.

Me habré equivocado al hacer el cambio?

Bernardo-Sala escrito el 13.08.PM a las 23:36 horas

Nadie me contesta y sigo sin poder utilizarlo

Bernardo-Sala escrito el 14.08.AM a las 00:56 horas

Les pido disculpas por no informar que el problema ya está solucionado.

En cualquier caso, gracias.

¿Como has solucionado el tema. Estoy intentando instalarlo en Magix 2026 y los iconos no aparecen ni puedo utilizarlo. Al reiniciar, tengo que volver a instalarlo y no hay firma de trabajar.

He intentado contactar por varios medios y nadie contesta. Debería haberme quedado con mi versión anterior que funcionaba bien.

 

Bernardo-Sala escrito el 14.08.PM a las 14:04 horas

Sigo igual sin poder instalar EL PROGRAMA Y NADIE RESPONDE a mis preguntas