Comentarios

philchris escrito el 20.10.PM a las 18:16 horas

Bonjour Derembercourt,

Un peu plus d'information ne serait pas superflu !
Sur quel objet utilises les images clé : vidéo, photo, titre etc....
Quel est le format des vidéos ?
Quelles sont les caractéristiques de ta machine ?
A suivre....
Cordialement
P

Derembercourt escrito el 20.10.PM a las 18:32 horas

Bonsoir,

 

Oui tu as raison ça manque d'info.

  • titre et vidéo
  • vidéo WMV
  • HP I7, 7, carte amd 7570 avec 2gb, 8go de mémoire

Merci

philchris escrito el 20.10.PM a las 18:48 horas

Derembercourt,

Malheureusement, je ne comprends pas, qu'avec cette configuration, que tu soit confronté à ce genre d'anomalie !
Je n'ai pas de solution.
J'espères, qu'un autre intervenant aura une solution à te proposer.
Bonne chance
Cordialement
PC

danielpaulus escrito el 20.10.PM a las 18:51 horas

Bonsoir,

 

Quand tu dis plantage, cela veut dire quoi, un message?

Quel mouvement?

As tu essayé de faire un rendu sur la plage concernée

Modificado por última vez por danielpaulus el 20/10/2012, 18:52 Horas, modificaciones en total: 2

Configuration:

Caméra: Sony FDR - AX33 (4K)                Sony FDR - AX1 (4k)                Go-Pro Héro 4 Black

Appareils photo: Sony Alpha 55 avec 18-250 mm

CPU: Core I7-5960 mémoire: 32Gb Carte graphique: Nvidia GTX980TI

Disque dur: 1 SSD de 500 Go, 1HDD de 1To, 1 SSD de 1To et 2 autres SSD de 256 Go pour les caches Graveur DVD Graveur Blu Ray

OS Windows 10 pro

Pc dédié à la video/photo

Imprimante Canon photo  MX925 sachant imprimer sur DVD.

Pc portable Microsoft Pro 3 CPU I7 4650U mémoire: 8 GB OS: Windows 10 Professionnel

Nas Synology DS1515+ avec 5 X 6 To en raid 5

Software:  VDL 16 Premium, VDL 17 Premium, VDL MX Premium, VDL 2013 Premium, VDL 2014 Premium, VDL 2015 Premium, VDL2016 Premium,  VDL Premium

Magix video pro X6, Magix vidéo pro X7, Magix Vidéo Pro X

En cours de test Davinci Resolve 15

Magix Photo & Graphic Designer 2013

Pinnacle Studio 12

Vasco de Gama  5HD Ultimate  => 10HD Ultimate

Intensikey (chromakey avec studio virtuel en 3D)

DVD Power, DVD Cloner, quelques utilitaires le tout officiel et sous licence.

Antiguo usuario escrito el 20.10.PM a las 19:17 horas

salut

oui comme le dit daniel q'ua tu essayer de faire comme mouvement pour qu'il plante,

à tu restaurer les paramètrespar défaut du programme ,dans fichiers paramètres,et restaurer les paramètres, et refaire une tentative,

CL

Jipet escrito el 21.10.AM a las 07:30 horas

Bonjour,

Une image clé est un marqueur pour spécifier le moment de début ou de fin d'un changement de valeur que l'on veut appliquer sur des images vidéo ou sur l'audio. Ces marqueurs ne nécessitant pas des calculs d'algorithme, il n'y aucune raison pour que cela provoque un plantage.
En revanche, entre les images clés, les valeurs appliquées sont interpolées. Ce sont ces variations
qui, si elles sont non conformes ou réalisées à partir d'une ressource insuffisante, peuvent provoquer un plantage.
Il est donc préférable de vérifier les modifications de paramètres de l'effet utilisé

Cordialement.

Derembercourt escrito el 21.10.AM a las 10:04 horas

bonjour,

Oui j'ai restauré les paramètres par défaut et cela ne change rien.

Video 2013 se fige je dois aller dans gestion des taches et faire fin de tache et redémarer video 2013.

le mouvement que je souhaite faire est un déplacement horizontal ou vertical ou un zoom, dans les versions précedentes j'ai jamais eu de problèmes pour ce type de mouvement est basique.

 Je suis un utilisateur de magix video depuis une dizaine d'année et je suis étonné par la mauvaise qualité de cette version. 

Jipet: en ce qui concerne les ressource insufisante c'est pas le cas . Je comprends pas ce que tu veux dire "les modifications de paramètres ?

Danielpaulus:  que veux tu dire par un rendu sur la plage ?

 

Merci à tous pour votre aide

Antiguo usuario escrito el 21.10.PM a las 12:06 horas

salut

le rendu se trouve ici, à apliquer sur la plage qui pose problème,celle-ci sera réencoder en mpeg2 dans un dossier spécifique qui est relu à la place de la plage se trouvant sur la time line qui à été sélectioné,ceci pour rendre la lecture plus fluide sur cette section, mai attention si vous effectuer un changement sur celle-ci il vous faudra recommencer le rendu .

CL

Derembercourt escrito el 21.10.PM a las 12:15 horas

 

Voici le détail sur le crash

 

 

---------------------------------------------------------------------
MAGIX Vidéo deluxe 2013 Plus  21.10.2012  10:13
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20121021_101311_v12.0.1.4.dmp successfully written

Erreur dans le module "MX3d_PresentationLayer.dll" (adresse de chargement : 0x0d1d0000) à l'adresse 0x0d1e7c39
Exception 0xc0000005  "ACCESS_VIOLATION"

Unknown Thread   (ThreadID: 00001910)
  eax=00000000  ebx=000003c0  ecx=220cfffc  edx=00000001
  esi=00000000  edi=00000001  ebp=fffffffc  esp=1b27f7d8
  eip=0d1e7c39  Flags=00010207

  0d1e7c31   2c 95 f8 ff ff ff 03 cd
  0d1e7c39 > 8b 29 89 69 04 03 4c 24
  0d1e7c41   1c 83 ef 01 75 e9 8b 6c

Main Thread
  eax=00000000  ebx=00000000  ecx=00000000  edx=00000000
  esi=00000000  edi=00000000  ebp=00000000  esp=00000000
  eip=00000000  Flags=00000000

  fffffff8   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000000 > ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??
  00000008   ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??

videodeluxe.exe 07.09.2012  14:43   9df8e5b6

Memory Allocation
Base:  1.096
PE:  256
Pages:  131.072

PI:  52.416
PI_TEMP_DATA: 50.208
SI:  1.367.432
SI_TEMP_DATA: 408.632
FSI:  940

Blocks:  932
Temporary: 0
BE:  48.000
PLE:  792.000
BE Pool:  252
PLE Pool:  0
wHdr/inst: 0
B.cache inproc: 0
B.cache outproc: 4.772.692(6)
B.cache mapped: 1.555.264(1)
V.cache outproc: 0(0)
V.cache mapped: 0(1)
Video:  9.331.360(9.331.360/2.073.680)
Bitmap:  0

Video thumbs: 1.665.352(67)
SI Display Cache: 5.855.616
PLE Display Cache: 1.162.184

Buffer:  0
Pointer:  0

Title:  0
Memory GF:  0
Memory GF Zero:  0
Memory GF Zero_Dyn:  0
Memory GF Dyn:  0
Memory TT:  0
Audio Effect:  8
PPE:  42.000

Video Monitor: 0
malloc/free: 0
DIB:  7.136.800

VP: admin:  0
VP+Trans: privateData:  0
Transitions::  0

Frame Cache: 0
EXIF:  0
VSW:  0
DVDMAKER: 0
global UI (malloc): 0
global UI (valloc): 0
NOWAGGLE: 0
MP3 Reader: 0
JPEG buffer: 0

Private Bytes: 365 MByte

TLS:  956
MXGUI:  32.089.010
Sum:  61.847.102

Pentium III (GenuineIntel)  MMX SIMD
Microsoft Windows NT 6.1 (Build 7601)
Free Virtual Memory: 4095 MB

Call stack:
Address   Frame
0D1E7C39  1B27F7E4  0001:00016C39 C:\Program Files (x86)\MAGIX\Video deluxe 2013 Plus\RegModule\GPUComponents\MX3d_PresentationLayer.dll

Derembercourt escrito el 21.10.PM a las 12:18 horas

merci clown 2

le rendu me dit:la recherche n'a donné aucun résultat, car trop peu de valeurs de réference sont disponibles....

Antiguo usuario escrito el 21.10.PM a las 12:58 horas

re

à tu essayer la réinstalation en mode réparer.

CL

Derembercourt escrito el 21.10.PM a las 13:22 horas

J'ai installé video 2013 sur 2 ordi et j'ai le même pb. Je pense que cette version 2013 est pas finie. Comme j'ai beaucoup de montage à faire j'ai réinstallé MX qui fonctionne tres bien. Entre nous les nouveautés de 2013 sont insignifiantes par contre les problèmes sont de taille.

Je souhaite me faire rembourser de cette version 2013, à qui je dois écrire ?

 

Merci d'avoir essayer de me dépanner

 

Antiguo usuario escrito el 21.10.PM a las 13:37 horas

re 

demander au service commercial

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

CL

Antiguo usuario escrito el 21.10.PM a las 14:10 horas

re

salut
je vient de faire un essai et tous fonctionne correctement chez moi sur 2013 ?

Derembercourt escrito el 21.10.PM a las 14:13 horas

re salut

as tu installé le fix (dernière version) ?

Antiguo usuario escrito el 21.10.PM a las 20:55 horas

re

que veut tu dire par fix ?

philchris escrito el 21.10.PM a las 21:22 horas

Bonsoir Derembercourt

As tu installé la derniére mise à jour pour VDL 2013: Version: 12.0.1.4 | Filesize: 40.16 Mo ? lien:

 https://support2.magix.com/customer/fr/node/207455

Cordialement.
PC

Derembercourt escrito el 21.10.PM a las 23:30 horas

Bonsoir,

 

Oui j'ai bien installé la dernière version. Sur la précédente il y a vait la chrominance qui ne fonctionnait pas et ce pb est corrigé dans la 12.0.1.4. 

Cordialement

danielpaulus escrito el 22.10.AM a las 01:22 horas

Bonsoir,

 

Il peut être intéressant d' essayer avec un autre extrait.

 

Cordialement

Daniel

Modificado por última vez por danielpaulus el 22/10/2012, 01:22 Horas, modificaciones en total: 1

Configuration:

Caméra: Sony FDR - AX33 (4K)                Sony FDR - AX1 (4k)                Go-Pro Héro 4 Black

Appareils photo: Sony Alpha 55 avec 18-250 mm

CPU: Core I7-5960 mémoire: 32Gb Carte graphique: Nvidia GTX980TI

Disque dur: 1 SSD de 500 Go, 1HDD de 1To, 1 SSD de 1To et 2 autres SSD de 256 Go pour les caches Graveur DVD Graveur Blu Ray

OS Windows 10 pro

Pc dédié à la video/photo

Imprimante Canon photo  MX925 sachant imprimer sur DVD.

Pc portable Microsoft Pro 3 CPU I7 4650U mémoire: 8 GB OS: Windows 10 Professionnel

Nas Synology DS1515+ avec 5 X 6 To en raid 5

Software:  VDL 16 Premium, VDL 17 Premium, VDL MX Premium, VDL 2013 Premium, VDL 2014 Premium, VDL 2015 Premium, VDL2016 Premium,  VDL Premium

Magix video pro X6, Magix vidéo pro X7, Magix Vidéo Pro X

En cours de test Davinci Resolve 15

Magix Photo & Graphic Designer 2013

Pinnacle Studio 12

Vasco de Gama  5HD Ultimate  => 10HD Ultimate

Intensikey (chromakey avec studio virtuel en 3D)

DVD Power, DVD Cloner, quelques utilitaires le tout officiel et sous licence.

Derembercourt escrito el 22.10.AM a las 09:25 horas

Bonjour,

j'ai essayé avec jpg, avi, wmv et titre meme pb il faut arrêter video 2013 et au redemarrage j'ai le crash report.

Essais effectués sur 2 ordis differents (des grosses machines une sous vista et l'autre seven)

 

bonne journée

 

Derembercourt escrito el 27.10.AM a las 09:35 horas

Bonjour,

J'ai obtenu le remboursement de 2013, cela prouve que cette version n'est pas au point. C'est dommage j'étais un client fidèle depuis le début de magix et j'ai ramené beaucoup de client. Je pense m'orienter vers un autre fournisseur.

J'ai aprecié votre support

 

Cordialement