Comentarios

ldaza escrito el 03.07.AM a las 09:36 horas

Hola,

Desde aquí no podemos hacer mucho, pero mis compañeros de soporte sí. Envíe el no. de serie y ellos le ayudarán a recuperar su cuenta.

https://support2.magix.com/

Un saludo,

Musica21 escrito el 03.07.AM a las 10:35 horas

hola,el enlace que me adjuntais me dice que meta unos datos de mi pc,nunca entré desde mi pc a music maker jam,siempre lo hice con mi movil.También leí algo como que tengo que pagar un código para poder tener acceso al soporte técnico.¿podrías pasarme un enlace donde pueda dejar mi mensaje a un técnico real?.

Gracias

Musica21 escrito el 03.07.AM a las 10:36 horas

¿El número de serie,donde puedo encontrarlo?

ldaza escrito el 04.07.AM a las 10:34 horas

Ok, se trata de Music Maker Jam, MAGIX ya no se encarga de esta aplicación, la empresa responsable es:

https://www.justaddmusic.net/en/support/index.html

Un saludo,