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peter3940 escrito el 10.12.PM a las 19:16 horas

Habe einen neuen PC (windows 11). Möchte das "MAGIX Video deluxe Plus"-Programm hier wieder einsetzen. ALLES habe ich wahrscheinlich richtig gemacht. Erhielt eben vom "automaten" die Info: "Eine Neuanmeldung ist nicht erforderlich". Komme aber aus der Anmelde-Schleife nicht heraus. Die 30 Stellen des Freischsaltcodes kenne ich fast auswendig und nerven schon.

Frage: Wie bekomme ich das Programm im Neuen PC wieder freigeschaltet?

Mit freundlichen Grüßen Peter

Comentarios

wolfgang-mielert escrito el 10.12.PM a las 20:09 horas

Kann meine Seriennummer des gekauften Produkts zur Registrierung nicht finden, kann Ihnen folgende Angaben machen VOUCHER_CODE [gelöscht] weiter MXT1000203009747 diese Daten standen auf der Verpackung der DVD

Markus73 escrito el 10.12.PM a las 20:49 horas

@wolfgang-mielert

Bitte für eine eigene Anfrage auch einen neuen Beitrag erstellen und nicht irgendwo mit dranhängen.

Die Anleitung gibt es hier

https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kann-ich-meinen-voucher-einlsen--1584/

Wobei jetzt tausende Leute eine halbe Stunde lang die Möglichkeit hatten, mit deinem hier veröffentlichten Vouchercode einkaufen zu gehen. Also nicht wundern, falls es nicht mehr funktionieren sollte...

peter3940 escrito el 11.12.AM a las 11:15 horas

@Markus73

peter3940 escrito el 11.12.AM a las 11:22 horas

Verzeihung, bin neu hier. Bin aber lernfähig.

Da ich eine Umverpackung nicht mehr habe, habe ich zwangsläufig auch keinen Vouchercode mehr.

Wie, bitte, komme ich jetzt an die Software?

Markus73 escrito el 11.12.AM a las 11:53 horas

@peter3940

Meine Antwort war alleine auf @wolfgang-mielert bezogen, der hier deinen Beitrag "mitbenutzt" hat.

Zu deinem Problem fällt mir spontan nichts ein, ich würde empfehlen, hierzu den Support zu kontaktieren.

peter3940 escrito el 11.12.PM a las 18:29 horas

@Markus73

Jetzt ist der Kreis ergebnislos geschlossen. Danke für Deine Bemühungen.

Gruß peter

korntunnel escrito el 11.12.PM a las 20:39 horas

@peter3940

Welches VdL hast Du installiert? Ist es das aktuelle oder eine ältere Version? Auf jeden Fall würde ich alles deinstallieren und mit der Installationsdatei aus Deinem Account bei Magix neu installieren. Auch das FixIt-Tool von Microsoft würde ich dabei anwenden:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/behebt-probleme-die-eine-installation-oder-deinstallation-von-programmen-blockieren-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

Und dann händisch diese Verzeichnisse löschen:

C:\ProgramData\MAGIX\Deine Version
C:\Benutzer\Ihr_Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Deine Version

Wenn das erledigt ist, frisch installieren.

Gruß Korntunnel

peter3940 escrito el 12.12.AM a las 10:00 horas

@korntunnel

danke für Deine Info.

Hat sich aber erledigt. Grüße aus HH vom peter

Joseph-Weissenberg escrito el 10.02.PM a las 19:29 horas

Seit Update funktioniert mein VDP nicht mehr. Musste Video Deluxe Premium deinstallieren da es ständig abgestürzt ist und wenn es funktioniert hat, waren ghostspuren vorhanden.

Finde Registrierung meines Produktes nicht. Ich habe zwar die P3 Nummer, aber ich kann nirgends das Programm runterladen.

BilderMacher escrito el 10.02.PM a las 19:38 horas

Finde Registrierung meines Produktes nicht. Ich habe zwar die P3 Nummer, aber ich kann nirgends das Programm runterladen.

@Joseph-Weissenberg,

wo hast du denn überall gesucht?

Hier?
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/

Oder doch Hier?
https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/

Oder die Testversion von hier?

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/

Gibt also viele Stellen an das Programm zu kommen.