Commentaires

SP. Posté à 17/05/2024 10:58

@acromegale

J'ai trouvé cette très ancienne description d'erreur de 2010 :

 Problème : Erreur -6 lors du démarrage du programme Veuillez désinstaller le programme.  Si une version d'essai du programme est installée, désinstallez-la également.

 Exécutez maintenant le fichier à partir du téléchargement suivant.

 http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

  informations supplémentaires de ma part : Si la redirection automatique du forum ne fonctionne pas après avoir cliqué sur ce lien, essayez plutôt de copier et coller le texte du lien dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyez sur Entrée.  Votre navigateur peut bloquer ce téléchargement, vous devez l'autoriser manuellement

 Confirmez les requêtes avec "Oui".  À la fin, le message d'achèvement (!Finished) apparaît.

 Ensuite, réinstallez le programme.  Déconnectez au préalable le PC d'Internet et désactivez tous les programmes de protection, car ceux-ci peuvent parfois gêner considérablement l'installation.

 Veuillez ensuite vérifier si vous utilisez la version la plus récente du programme.  Vous pouvez le faire facilement dans le menu Aide sous l'élément Mise à jour en ligne.

 Vous pouvez également trouver toutes les mises à jour du programme MAGIX sur http://support.magix.net dans la section Téléchargements sous MAGIX Patches.

 Le problème ne devrait plus se produire.

 Si vous ne parvenez pas à retélécharger le programme d'installation de 3D Maker 7 depuis votre compte client sur Magix.com, veuillez contacter le support client à infoservice@magix.net et demandez-leur un lien de téléchargement direct.

 

 

 

I found this very old error description from 2010:

Problem: Error -6 when starting the program Please uninstall the program. If a trial version of the program is installed, uninstall it too.

Now run the file from the following download.

http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

additional information from me: If the automatic forum redirection doesn't work after clicking on this link, try instead copying and pasting the linktext into your browser address bar and press Enter. Your browser may block this download, you need to allow it manually

Confirm the queries with "Yes". At the end, the message about completion (!Finished) appears.

Then install the program again. Disconnect the PC from the Internet beforehand and deactivate all protection programs, as these can sometimes significantly hinder the installation.

Please then check whether you are using the most recent version of the program. You can do this easily in the Help menu under the item Online Update.

Alternatively, you can find all MAGIX program updates at http://support.magix.net in the Downloads section under MAGIX Patches.

The problem should no longer occur. 

If you cannot redownload the installer for 3D Maker 7 from your customer account at Magix.com, please contact customer support at infoservice@magix.net and ask them for a direct download link.