Bonjour a tous et a toutes

je vien d'aeesayer dacheter un plugins de transitions sur magix apres avoir passer commande on me dit paiement refuser alor que j'ai les sous sur ma carte et en plus de cela on me preleve de 1euros sans raison alor que apres verification je n'est pas le nouveau plugin de transition dont j'ai passer commande

aider moi c'est l'impasse claquer de l'argent pour rien avoir quoi de pire

merci a tous d'avance j'espere que vous serais la pour m'aiguiller

Bonne journée