Bonjour,
J'ai la version Video de luxe 2013 Premium que j'ai ré-installé suite pb PC (que j'ai passé en Windows 10). On me demande d'activer le MPEG-2. Je ne peux pas car l'adresse mail donnée en 2013 n'est plus celle que j'ai aujourd'hui . Il y a le code erreur 24 . Comment puis je faire pour réactiver le MPEG-2 ?
Par avance, merci.
Cdlt
Bonjour,
Tapez tout de même l'adresse et le mot de passe de 2013, ça fonctionnera...
Cdlt
Merci pour votre réponse. Malheureusement, je n'ai plus l adresse mail et le mot de passe de 2013. En revanche, j'ai un compte créé lors de l'achat de Photo story en 2019.
Cdlt
Dans ce cas il faut contacter MAGIX directement avec les preuves d'achat...
https://www.magix.info/fr/forum/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1244574/
Cdlt