Commentaires

sasiuk Posté à 03/05/2022 19:00

Bonjour,

 

Comment savoir que le logiciel est à jour ?

Si vous êtes sur la version 2022.

  • Aide -> Actualisation en ligne.
  • Sinon Aide -> A propos de MAGIX Vidéo....

Vous verrez votre version. La dernière version de mise à jour est la 21.0.2.138

 

Cordialement.

DéDé.

JFB52 Posté à 04/05/2022 10:08

Merci.

lorsque je clique sur Aide > Actualisation en ligne, rien ne se passe !

Jack-Sega Posté à 04/05/2022 11:40

Bonjour,

Connectez-vous à votre compte utilisateur.

Puis Mes produits...Vidéo Deluxe...Afficher plus de détail.

Si vous avez, je suppose, sur la ligne (voir PJ) Service de mises à jour : Expirée, vous n'avez plus droit à des mises à jour gratuites, ni d'actualisation en ligne.. Vous resterez donc avec une mise à jour (Aide puis A propos...) qui sera la toute dernière pour votre logiciel.

Bonne journée.

sasiuk Posté à 04/05/2022 16:55

@JFB52

Bonjour,

 

  • lorsque je clique sur Aide > Actualisation en ligne, rien ne se passe !

Si votre période de garantie de mise à jour est expirée vous devriez recevoir ce message.

Avez-vous ce message ?

 

Cordialement.

DéDé.

JFB52 Posté à 04/05/2022 18:12

rien ne se passe. Ma licence est valable :

sasiuk Posté à 04/05/2022 22:18

Bonsoir,

 

Votre capture d’écran indique que vous êtes bien à la dernière version de Vidéo deluxe (21.0.2.138), publiée le 06-04-2022.


Cordialement.

DéDé.