Avec le nouveau cd d'installation, Magix est incompatible avec W7 alors qu'il marchait bien depuis 1 an. Les versiosn téléchargeables fonctionnent bien!

Athanor01 Posté à 02/01/2012 09:51

Bonjour a tous,

J'avais perdu mon cd et j'en ai un autre. Mais depuis le 25 decembre il y a incompatibilité avec Magix et W7. Les versions téléchargées marchent bien. Cela faisait presqu'un an que mon logiciel marchait bien.

J'ai téléchargé des logiciels utilitaires chez Magix mais rien n'y fait.

Donc si vous avez eu ce problème qu'avez vous pu faire?

Meilleurs voeux a la communauté.

Commentaires

Maggico Posté à 02/01/2012 10:28

Bonjour,

Etes-vous sûr que ce n'est pas votre lecteur DVD qui est en cause ?

Cordialement

Gilbert

Athanor01 Posté à 02/01/2012 10:35

Bonjour,

J'y avait pensé mais il marche bien. l'incident n'est venu qu'apres un emise a jour ou alos j'ai du touché un truc.

Coté matériel le tout est récent et tres performant pour ce logiciel justement.

J'ai même fait des scanns pour un virus éventuel, une défrag, un nettoyage de disque dur etc...

Merci d'avoir répondu

Christian

philchris Posté à 03/01/2012 11:15

Bonjour Athanor01,

Quelle est ta version de VDL: la 15, 16, 17 ?
Ce est il apparu après une mise à jour de Win 7 ?
Tu peux activer la version téléchergée avec le N° d'origine, qui figure sur la pochette de ton DVD d'installation.
A suivre .....
Cordialement
PC

Athanor01 Posté à 06/01/2012 17:51

Bonjour et meilleurs voeux pour 2012.

Merci a Phil et Gilbert qui vous êtes préoccupé de mon sort.

Donc pour récapituler :

1°) J'ai reçu un cd de sauvegarde qui fonctionne mal.

2°) J'ai demander mon N° de série de Magix

3°) Avec l'aide de Philchris j'ai télécharger magix 17

4°) Apres rouscailleries aupres de Magix support, j'ia fait un schek de mon micro et re apres mail un peu plus grognon j'ai eu une mise a jour de ma carte video ainsi qu'un patch de Magix.

5°) ça fonctionne a merveille mieux que quand je l'ai acheté.

6°) Heureux et merci les potes

philchris Posté à 06/01/2012 18:00

Christiann

Merci pour ce retour d'information et de tes voeux pour 2012.
 Donc, tout est bien qui fini bien    !
Bonne année et qui sais, peut être à un de ces jours !
Cordialement
PC