lorsque que je veux utiliser "capturenécran" les messages suivants apparaissent:"le périphérique n'est actuellement pas pris en charge" et "impossible de se connecter à un périphérique sélectionné".

J'ai procédé à une mise à jour de Vidéo de luxe Premium 2013, sans résultat... 

Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème, mais je ne me souviens plus des instructions que vous m'aviez données pour y remédier, merci de me dépanner.

Système expl.: Window Vista éd. familiale premium

Logiciel utilisé: Magix vidéo deluxe 2013 premium-2013-01-02-MVP