Mon ordinateur est HS je cherche à joindre Magix pour retrouver mon n° de licence de Vidéo de luxe Premium
contact téléphonique supprimé le répondeur- sur le site impossible de laisser un message sans voucher???
si vous pouvez m’aider merci
Maud Jardun
xxxxxxxxxxxx@wanadoo.fr
Bonjour,
Allez sur votre compte client sur le site de l'éditeur, puis rubrique mes produits.
Votre numéro de licence de Vidéo deluxe Premium y est consigné, sauf si vous avez une très ancienne version commercialisée avant 2007.
Bien cordialement.
DéDé.
merci pour votre réponse mais
Je viens de consulter la rubrique mes produits et je confirme que le n° licence n’est pas preciser il est juste inscrit:
vous avez enregistré les produits Magix suivants:
Vidéo de luxe 2014 Premium Trial
date d’inscription : 09/03/2014
Et rien d’autre...
c’est vraiment dommage de n’a pas pouvoir envoyer un mail à l’assistance. Tout est formaté.
Bonjour,
vous avez enregistré les produits Magix suivants:
Vidéo de luxe 2014 Premium Trial
C'est tout à fait anormal que vous ayez uniquement une version d'essai d'enregistrée.
Vous devriez également trouver votre version achetée, sauf si vous l'avez enregistré sous une autre adresse mail.
Bien cordialement.
DéDé.