Bonjour,

Sur le forum en langue anglaise un utilisateur a rencontré le même problème mais sur la version 2016 Premium.

Prenez connaissance des informations de cette discussion.

https://www.magix.info/us/forum/movie-edit-pro-2016-premium--1242837/

Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème, vous devrez prendre contact avec le support technique de chez MAGIX.

Procédure expliquée sur ce lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

Bien cordialement.

DéDé.