Bonjour,

je viens de télécharger la version deluxe plus

En version d'essai ou après achat ?

S'il s'agit de la version d'essai et que vos fichiers MOV sont issus d'un iPhone, il est fort probable que le codec utilisé soit du HEVC, et qui ne peut pas être présent sur une version d'essai pour une question de licence.

Si vous avez acheté votre version de Vidéo deluxe 2021 Plus, vous devez acquérir le codec HEVC au prix de 5€.

Pouvez-vous analyser un de vos fichiers vidéo sources avec MediaInfo en mode Vue -> Texte et nous communiquer les informations lues ?

Bien cordialement.

DéDé.

merci pour votre réactivité ! voici les infos d'un fichier :

MPEG-4 (quick time) : 20.4 Mio , 6s 500ms

1 flux video AVC

Re,

Avec si peu d'informations il va être impossible de poser un diagnostic.

Sous MédiaInfo il faut passer en mode Vue -> Texte puis faire un copier / coller de toutes les informations.

A suivre...

DéDé.

Général
Nom complet                              : C:\Users\Philippe\Videos\Nouveau dossier\9mai21 (1).MOV
Format                                   : MPEG-4
Profil du format                         : QuickTime
Identifiant du codec                     : qt   0000.00 (qt  )
Taille du fichier                        : 20,4 Mio
Durée                                    : 6s 500 ms
Type de débit global                     : Constant
Débit global moyen                       : 26,3 Mb/s
Date d'encodage                          : UTC 2021-05-09 15:20:55
Date de marquage                         : UTC 2021-05-09 15:20:55
iON                                      :

Vidéo
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Profil du format                         : Main@L4.2
Paramètres du format                     : CABAC / 1 Ref Frames
Paramètres du format, CABAC              : Oui
Paramètres du format, RefFrames          : 1 image
Paramètres du format, GOP                : M=1, N=15
Identifiant du codec                     : avc1
Identifiant du codec/Info                : Advanced Video Coding
Durée                                    : 6s 500 ms
Type de débit                            : Constant
Débit                                    : 23,9 Mb/s
Largeur                                  : 1 920 pixels
Largeur, Clean Aperture                  : 1 920 pixels
Hauteur                                  : 1 080 pixels
Hauteur, Clean Aperture                  : 1 080 pixels
Format à l'écran                         : 16/9
Type d'images/s                          : Constant
Images par seconde                       : 50,000 Im/s
Espace de couleurs                       : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance   : 4:2:0
Profondeur des couleurs                  : 8 bits
Type de balayage                         : Progressif
Bits/(Pixel*Image)                       : 0.230
Taille du flux                           : 19,1 Mio (94%)
Titre                                    : iON AVC / iON AVC
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2021-05-09 15:20:55
Date de marquage                         : UTC 2021-05-09 15:20:55
Gamme de couleurs                        : Full
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : PCM
Paramètres du format                     : Little / Signed
Identifiant du codec                     : sowt
Durée                                    : 6s 485 ms
Type de débit                            : Constant
Débit                                    : 1 536 kb/s
Canaux                                   : 2 canaux
Channel layout                           : L R
Echantillonnage                          : 48,0 kHz
Profondeur des couleurs                  : 16 bits
Taille du flux                           : 1,19 Mio (6%)
Titre                                    : iON AAC / iON AAC
Langue                                   : Anglais
Date d'encodage                          : UTC 2021-05-09 15:20:55
Date de marquage                         : UTC 2021-05-09 15:20:55

Re,

Merci de ces informations.

Déjà ce n'est pas du ProRes, ni du HEVC.

Le fichier vidéo analysé est encodé en qualité moyenne, il est en débit constant, il ne comporte pas d'information de chromacité, c'est inhabituel.

Cette vidéo provient de quel matériel ? Sportcam d'origine chinoise ?

A t'il été converti sur un Mac ?

Autre truc iON. Je connais iON comme ancien fabricant de matériel de capture vidéo analogique, qui fut distribué en France il y a bien des années.

Bien cordialement.

DéDé.

video depuis une caméra ION justement...

Re,

Oka, Une ION AIr Pro 3 sans doute.

Le plus simple serait de convertir vos fichiers sources en H624 / MP4 avec Shutter Encoder par exemple.

Vous tomberez sur du standard qui passe partout.

Bien cordialement.

DéDé.

c'est effectivement ce que je vais essayer de faire . merci encore en espérant qu'une solution puisse nous être proposée prochainement

re

je viens de m'apercevoir que les fichiers mp4 ne sont pas visibles non plus ...

seuls les fichiers wmv issus de mes montages video avec videodeluxe sont visibles et audibles ...

Re,

Si vous êtes sur une version d'essai vous ne pouvez pas exploiter des vidéos sources qui font appel à des codecs tiers comme l'AVC ou le HEVC et pour lesquels MAGIX doit s'acquitter du paiement d'une licence auprès de leurs propriétaires.

Sur une version achetée, l'activation du codec AVC est gratuite, pour le HEVC l'activation est payante et au prix de 5€.

Vous pouvez lire vos fichiers WMV car ce codec de chez MICROSOFT est présent de base dans Windows.

Bonne soirée.

DéDé.

j'ai une version achetée ; comment faire pour acceder à l'activation HEVC ?

Quelle est votre version de Vidéo deluxe ?

Vidéo deluxe Plus ; date d'inscription en juin 2020

Alors il y a aucune raison que vous ne puissiez pas lire des fichiers vidéos dans un conteneur MP4 à moins que ces derniers soient encodés avec un codec exotique. Pour activer le processus d'achat du codec H265 / HEVC il suffit d'importer un fichier vidéo encodé enH265.

DéDé.

c'est bizarre : je n'avais aucun problème avant la dernière MAJ ...