Bonjour,

Je viens de commander et installer VDL Premium ("P") 2026 en remplacement de mon VDL Premium 2021.

Je dispose d'un PC laptop HP VICTUS

- Processeur    AMD Ryzen AI 5 340 w/ Radeon 840M (2.00 GHz)
- Mémoire RAM installée    16,0 Go (15,0 Go utilisable)
- Carte graphique    NVIDIA GeForce RTX 5050 Laptop GPU (8 Go)
- AMD Radeon(TM) 840M Graphics (512 Mo)
- Stockage    418 GB sur 477 GB utilisé

Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Windows 11 Famille, 25H2

Là où je pouvais faire des montages de mes vidéos faites avec mon téléphone SAMSUNG 26+, sur VDL P 2021, je ne peux plus les faire sur VDL P 2026 ! Un fois la ou les vidéos importé, le système est bloqué et je dois tuer le processus associé à VDL 2026 pour arrêter l'application.

Avant que je demande l'annulation et remboursement de ma commande, et revienne en VDL 2021 avant d'aller voir les SW alternatifs, quelqu'un a til une idée de l'origine du Pb et des solutions à celui-ci.

Le logiciel lancé, sans même charger de vidéo, utilise 72% à 97% de la mémoire.

Merci pour un rapide retour,

.....................Je n'ai que 14 Jours pour résilier

Bien cordialement