Impossible d'activé les codecs mp4

olivier-HU Posté à 31/08/2021 19:08

Bonjour Monsieur,

Que des problèmes pour essayer l’utilisation de mon logiciel Magix Vidéo de Luxe Premium.

Impossible d’activé les codecs mp4, motif numéro de commande erroné ?

Date d’achat : 17 Août 2021

Nom : Hu

Prénom : Olivier

Ci-joint les captures d’écran d’achat de validation du logiciel et la fenêtre qui refuse la validation des codecs mp4.

Sans les codecs votre logiciel ne sert à rien pour mes vidéos.

Merci de me répondre et résoudre ce gros problème.

Commentaires

sasiuk Posté à 31/08/2021 21:12

Bonsoir,

Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs et non sur le site du support technique de chez MAGIX.

Le téléchargement et l'activation du codec MP4 standard est totalement gratuite.

Quel est le codec que vous avez acheté et pour quelle version de Vidéo deluxe ?

Bien cordialement.

DéDé.