j'ai acheté magix photo de luxe avec un téléchargement par internet . En cliquant sur le lien le téléchargement commence ,je pense même qu'il est terminé mai quand je me connecte sur l'icône , j'ai un message d'erreur .

mon numéro de commande 20240519017236856MXC

pouvez vous m'indiquer comment faire ou annuler ma commande et me rembourser

Cordialement

Claudine Loor