intaller VDL 17 x fois ....

MacadamCB Posté à 25/03/2013 11:28

Bonjour,

J'ai ACHETE  vidéo Deluxe 17 plus que j'ai installé une fois . 

Suite a un changement de configuration ,j'ai voulu le ré-inatallé a partir d'un duisque de sauvegarde du DVD original  : IMPOSSIBLE   --> la case du n° de série est désactivée !!!

 Quel est le problème   ?

 Merci aux docteurs es-Magix potentiels 

 cdlt

Commentaires

philchris Posté à 25/03/2013 12:02

Bonjour MacadamCB,

A ma connaissance, c'est bien la première fois que cette anomalie est signalée !

Je pense que tu devrais contacter le support clients, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr/magix_contact

n'oublies pas de joindre le N° de série de VDL 17 qui débute par: P2............ afin qu'il puisse d'identifier comme étant un utilisateur, légalement enregistré dans leur base de données.

Personnellement, je n'ai pas de solution à te proposer pour résoudre cette anomalie.
Cordialement
PC

levosgien Posté à 25/03/2013 12:10

je crois avoir lu dans la doc  que c'était 3 fois ..??