Commentaires

philchris Posté à 21/02/2015 13:35

Bonjour giovannihd,

Contactes le Support commercial Magix, lien:

https://support2.magix.com/customer/fr

Penses à joindre ton adresse mail et le N° de série de VDL 2015.

Cordialement
PC

giovannihd Posté à 28/02/2015 09:07

Bonjour voici la réponce de Magix

Désactiver provisoirement avant le téléchargement , l'installation et l'activation du logiciel le parefeu /antivirus et toutes les protections incluses .
Certains logiciels antivirus/parefeu comme par exemple F-Secure , Kaspersky , NOD32 (orange) , Windows SmartScreen , PANDA ou Norton peuvent empêcher le téléchargement , l'activation  ou bien perturber l'installation du logiciel .

Patientez que letéléchargement soit achevé avant de lancer l'installation.

J'ai tout désactiver et j'ai essayé de télécharger , impossible le télèchargement , le message d'erreur maintenant est que la signature n'est pas correcte 

je vais porter mon pc chez un spécialiste de l'informatique pour voir si ce n'est pas simplement une configuration 

philchris Posté à 28/02/2015 09:12

Bonjour Giovanni,

Merci pour ton retour d'information.

" le message d'erreur maintenant est que la signature n'est pas correcte "

A quelle signature, fais tu allusion ?

Cordialement
PC

giovannihd Posté à 28/02/2015 19:46

Lors tu télèchargement  j'ai une fenêtre qui s'affiche , message d'erreur la signature n'est pas correcte