J'ai le logiciel sos cassettes vidéo premium qui a toujours bien fonctionné, après quelques mois de non utilisation, mon ordinateur w10 ne le reconnais plus (message pilote indisponible, périphérique inconnu, dépannage necessaire) mon dépannage de panne  intégré ne peu pas régler le problème (message pilote indisponible), pouvez vous m'aider ? Merci par avance