Bonjour,

Le 13 décembre dernier j'ai installé la mise à jour pour passer à Video Deluxe 2023 : le logiciel rame à charger/lire la moindre vidéo, et surtout il ne lit que le son, pour le reste c'est le noir complet, que ce soit sur l'écran de travail ou sur les miniatures de la piste vidéo.

Je n'ai jamais eu ce problème (je suis client des logiciels Magix depuis toujours) et ça ne vient pas d'un problème de carte graphique ou de système puisque : 1/ jusqu'à cette mise à jour, la version 2022 fonctionnait très bien ; 2/ j'ai testé ensuite un petit logiciel de montage gratuit pour voir si le problème viendrait de mon ordinateur ; non, celui-ci charge et lit les vidéos sans problème.

Je participe à un festival de courts métrages ce mois-ci et j'ai impérativement besoin de retrouver au plus vite une utilisation optimale du logiciel de montage auquel je suis fidèle depuis une vingtaine d'années : please help !

PS : j'ai déjà testé l'option "désinstaller/réinstaller"