Bonsoir à tous,
J'ai deux problèmes que je n'arrive pas à ressoudre, le premier est lié au HEVC Codec Upgrade (H265 Intel), impossible de le réactiver, je suis obliger de passer à la "caisse" chaque fois. 9a commence à bien faire. Que faire j'en suis à trois achats de 4.99€. J'active le codec avec le code reçu, ça ne marche pas puis je reçois un autre code qui est "0" ??????????????

Et bien entendu impossible de joindre Magix.

Le second problème est lié à ma machine, le logiciel ne fonctionne pas bien avec ma machine alors j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai investi dans un processeur Rysen 7 5800X, une carte graphique GeForce 3060 Ti avec GPU de 8 Go et mis 32 Go de rame. Davinci Resolve fonctionne à merveille sans aucune anomalie (pourtant il est très gourmand) mais toujours pas Magix Vidéo Deluxe Premium 2020 qui rame mais qui rame. Je crois que je vais abandonné ce logiciel qui est d'une extrême complexité tant dans les réglages que de l'accès lors d'une réinstallation (à en perdre son latin). Toujours impossible de contacter Magix.

Si vous avez une solution, je suis preneur.

D'avance merci.