Commentaires

philippedumas Posté à 05/09/2026 18:59

Bonjour,
Il faut nous décrire précisément la configuration du PC Dell.

Désinstaller et réinstaller ne sert à rien.
A suivre 

jean-b6625 Posté à 06/09/2026 11:51

Merci,

Hier, j'utilisais Magix video deluxe Plus 2026 et j'étais arrivé à la fin d'un projet de 6 min. J'ai demandé d'exporter en mp4 hd1 (comme je fais d'habitude depuis 2 mois que j'ai acquis le logiciel ) et c'est là que le PC a planté.

Pour en sortir ctrl alt suppr pour déconnecter . A la reprise, tout fonctionne (Word audacity photoshop excel google...) sauf à la relance de MVDL qui bloque et se fige sur: fenêtre bleue "création des menus/initialisation de la mise en page du prg/initialisation du système vidéo/initialisation du film...." et à partir de là le PC ne répond plus (le curseur de la souris bouge mais sans effet quand on essaie de sortir.

Le PC est un Dell 15 DC 1250 acheté en novembre 2025.

Intel Corei7-13550 gen 10

16Go DRR4 3200 MT/S

Disque SSD 1To

Windows 11 familial

Merci de votre attention et, par avance de vos suggestions... (j'étais tenté a priori de desinstaller réinstaller...)

JB