message d'erreur grave dans le module qt5guimx64qt57.dll error

Michael31 Posté à 19/12/2021 16:34

Bonjour,

lorsque je veux monter un film avec VDP, impossible d'accéder aux onglets "effets" ou "modèles" ou "audio"... Le message d'erreur apparait sans cesse et me demande de fermer le programme. J'utilise windows 10.

Message exact : erreur dans le module "Qt5guimx64qt57.dll" (adresse de chargement : 0x00000000066C60000) à l'adresse 0x0000000066X63600 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Toutes les mises à jour de windows sont faites.

En vous remerciant pour votre aide.

Michaël

Commentaires

Jack-Sega Posté à 19/12/2021 20:44

Bonjour,

Vous trouverez, dans ce forum, des discussions sur cette erreur de module ou similaire où on ne voit pas de solution miracle. Donc, contactez l'assistance technique et si leur réponse solutionnait votre problème, merci d'en faire part à la communauté. Pour la joindre :

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/