mise à jour

Herv-Gui Posté à 20/04/2022 11:24

Bonjour. je viens de faire la mise à jour vers magix video deluxe plus 2022.

Mais à chaque ouverture, on me propose une mise à jour pour la version 21.02.138.

Mais à chaque fois, je tombe sur une fenetre internet avec uniquement un panier pour acheter video deluxe plus 2022. Alors que je l'ai déjà acheté, installé et activé !

Comment résoudre ce problème qui finallement m'empêche de faire la mise à jour ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Commentaires

sasiuk Posté à 20/04/2022 14:45

Bonjour,

Sujet abordé à de maintes reprises et la procédure est expliquée dans le mail de la confirmation de la commande.

Voir la solution ici : https://www.magix.info/fr/forum/mise--jour-payante-alors-que-renouvelle-en-mars--1297689/#ca1772706

Cordialement.

DéDé.