Commentaires

JLE Posté à 06/12/2021 11:21

Bonjour,

J'ai le même problème, avez-vous trouvé une solution ?

Merci

Gerard_M Posté à 06/12/2021 14:24

Bonjour

en ce moment beaucoup de problèmes disparaissent après la désactivation de l'accélération matérielle

Fichier / parametres du programme/ opt/ des périphériques, essayez en mettant CPU pour importation/edition/exportation

marcel-gailly Posté à 06/12/2021 20:05

bonsoir merci tout est en ordre

j'ai fait ce que le monsieur GERARD_D et tout est bon il prend les vidéo 4K du drone et appareil photo

merci M.GAILLY

Herv-Gui Posté à 02/01/2022 18:18

Bonjour

en ce moment beaucoup de problèmes disparaissent après la désactivation de l'accélération matérielle

Fichier / parametres du programme/ opt/ des périphériques, essayez en mettant CPU pour importation/edition/exportation

Bonjour, j'ai tenté de faire la même chose sans succès ! En fait, il me demande d'activer en ligne mais cela ne fonctionne pas et j'ai toujours un message d'erreur pour cette activation. Je précise que tout fonctionnait avant la dernière mise à jour sur vidéo deluxe plus 2021. J'ai même mis le programme en execution administrateur. J'ai aussi desactivé le logiciel et réactivé etc...

Moi qui voulait continuer de faire un montage, je suis bloqué !

Une solution avant que je ne change définitivement de logiciel ?

merci d'avance pour vos réponses.

et Bonne Année à tous !

Gerard_M Posté à 03/01/2022 12:03

Bonjour Hervé et bonne année

Vous ne nous indiquez pas la teneur du message d'erreur....!

Allez voir sur votre compte MAGIX les "produits" enregistrés s'il n'y a rien de bizarre. Par exemple un produit P3-xyz ne peut être activé sur plus de deux ordinateurs.