problème de réinstallation

jp.noiton Posté à 18/09/2021 16:06

Bonjour, à la suite de l'ouverture de Magix Premium 2021 on me propose une mise à jour que j'installe...
Ensuite j'essaie d'ouvrir à nouveau le programme et il m'annonce qu'il ne le trouve pas ...
Je décide de le réinstaller à l'aide de mon CD original en patientant encore et lorque tous terminé j'essaie de relance le programme.
Mon ecran affiche alors:

"Un erreur de chargement du fichier C:Program files\MAGIX\Video deluxe Premium\2021\Bitmaps\gui\messagebox\creqmxgui.ini.
La réinstallation de l'application peut éventuellement résoudre le problème."

Je réinstalle à nouveau et redémarre mon ordinateur. Même problème...
Je désespère devant tous problèmes récurrants que j'ai avec Magix depuis les versions 2005 puis 2015 et maintenant avec
Premium 2021... Aussi je très fortement à changer de Marque de Logiciel de montage vidéo.
Dans l 'attente de vous lire et de me dépanner, le vous adresse mes cordiales salutations.
JP NOITON

Commentaires

sasiuk Posté à 18/09/2021 16:47

Bonjour,

 

Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs et non sur le support technique de chez MAGIX.

Merci de nous préciser les détails de votre configuration ainsi que la version de Windows utilisée.

 

Bien cordialement.

DéDé.