recu video premium 22 par courrier sans cd. Voucher code pas reconnu

JEANPAUL-HIRISSOU Posté à 08/11/2021 15:48

Pas de CD dans la commande reçu ce matin. et le voucher code envoyé est en erreur. Impossible de charger le logiciel. Comment contacter Magix ? pas de tel et pas de sms. Merci de bien vouloir me répondre au plus vite SVP Merci

Commentaires

patvig Posté à 08/11/2021 17:09

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

Michel-Vuillermoz Posté à 13/11/2021 23:29

Bonjour !
J'ai été aussi surpris de ne pas avoir de CD/DVD d'installation (Je l'avais commandé pour cela).
Pour le numéro, il est inscrit à l'intérieur, il faut sortir la feuille. Je me suis fait avoir par le numéro à l'arrière mais c'est pas le bon. (j'ai trouvé le numéro de série le lendemain sans faire exprès en sortant la feuille...)