Bonjour Mister x007, merci pour cette aide mais rien n'y fait, j'ai déjà eu le tour l'an dernier après une remise à zero d'un pc, avant de réinstaller VDL. J'avais refait la tentative en installant le logiciel en premier avant tout autre et cela avait fonctionné., et dernièrement il ne voulait pas s'ouvrir avec un message de fichier dll manquant, et voilà pourquoi j'ai voulu réinstaller VDL . Alors dernier espoir c'est de tout recommencer à zero encore une fois.mais bon qque chose bug ! Je viens même d'essayer d' installer une version d'essai de VDL18 et ben non pareil! Cdlt

Bonjour,

Apparemment ton PC est propre, puisque "remis à neuf" et qu'il a déjà fonctionné.

Je te conseille de contacter l'aide en ligne et de leur demander qu'il prennent la main sur ton PC pour voir ce qui se passe.

Là, je suis désolé, mais je n'ai pas d'autre solution.

Tiens-moi au courant,

Cordialement.

Bonjour

j'ai refait une mise à zero, et j'ai installé en premier VDL, puis d'autres logiciels et l'antivirus, pour l'instant c'est nickel, j'ai encore d'autres installations à faire et je vais vérifier à chaque fois VDL au cas ou il y en a un qui fout le bug! car avant que je réinstalle VDL, il ne démarrait plus avec un message de fichier manquant. Pour l'instant c'est ok , si nouveau bug je te tien au courant, Cdlt

Parfait, c'est super ! 😀

Bonjour, est-ce qu'un ami pourrait me dire comment télécharger les 3 fichiers NewBlue fournis avec l'abonnement  2018. merci. Georges.didier5

Bonjour georges.didier5,

Je vous suggère de faire une recherche sur le forum comme "installer new blue". Si vous ne trouvez pas de réponse, créez une nouvelle discussion pour avoir le meilleur renseignement possible..

Cordialement