Warum habe ich keinen Zugriff mehr auf mein teuer bezahltes Magix Programm?

dirgni Posté à 18/04/2012 13:54

Ich habe nun ein Windows 7 vom Fachmann installieren lassen. Mit einem Mal kennt Magix mein Passwort nicht mehr.Nach langen Schwierigkeiten mit den Magix Programmen Magix 15 und meinen AVCHD Videos, habe ich mich nun doch entschlossen wieder auf Magix zuzugreifen. Mit dem VideodeluxeMX habe ich mich auf dem WindowsXP registrieren lassen. Mit dem Windows 7 läuft nichts mehr ,da mein Passwort nicht erkannt wird . Ich bitte dringend um Abhilfe. I.Thomsen.

Commentaires

Irra Posté à 18/04/2012 14:12

Bitte Dieses Schreiben Vom Fachpersonal beantworten lassen. I. Thomsen

Dann mußt du an Magix schreiben. Hier sind nur Anwender, die sich gegenseitig helfen.

Von welchem Passwort sprichst du denn? Du installierst das Programm, gibst die Seriennummer ein und klickst "ist schon registriert" an. Voraussetzung ist, dass du die gleiche e-Mail-Adresse verwendest und das Programm nicht öfter als 3x installiert hast.

Fhomi Posté à 18/04/2012 14:31

Hi,

wende dich mal an den Kundenservice:

http://www.magix.com/de/support/kundenservice/

Wenn du dein normales Passwort zum einloggen nicht weisst geh auf die Option "Ich habe mein Passwort vergessen".

Fhomi

Ancien utilisateur Posté à 18/04/2012 19:06

Hallo

@ Fhomi

Wenn du dein normales Passwort zum einloggen nicht weisst geh auf die Option "Ich habe mein Passwort vergessen".

Seit wann registrierst du dein Programm mit `nem Passwort?

@ dirgni

mache es wie von Irra vorgeschlagen. Dein Passwort brauchst du, wenn du auf der Magixseite "Meine Programme" aufrufen willst. Dort sind deine Regstr. Prog. aufgelistet.

Gruß,

zonaroma

Fhomi Posté à 19/04/2012 11:22

Hallo,

@ zonaroma Habe nie behauptet das man das Programm mit einem Passwort registrierst.

Es steht deswegen auch dort Passwort zum einloggen :-)

Gruß

Fhomi