• SOS Cassettes vidéo!

  5 Réponses, la dernière le 03/01/2021

  RE: perdu le cd d'installation num serie : P-xxxxx-yyyyy-zzzzz-xxxxx-yyyyy
  Bonjour,   Les logiciels avec une licence en Pxxxxx ne sont pas disponibles en téléchargement depuis votre compte chez l'éditeur MAGIX car bien trop anciens. Vous devrez vous résoudre à acquérir un logiciel récent.   Bien cordialement. DéDé.
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 27/06/2021

  RE: enregistrement produit supplementaire
  hello Attention ici vous etes sur un site utilisateurs-bénévoles ** Un conseil: éditer trés rapidement votre 1er post pour effacer votre numéro de serie (qui est une donnée personnelle)** sinonSuivez ce lien :
• Vidéo deluxe

  7 Réponses, la dernière le 01/01/2021

  RE: activation video deuxe 2014
  Bonjour,   le numéro de série on est redirigé vers Magix qui avec l'adresse mail de l'acheteur Ceci est tout à fait normal. Lors de votre achat d'occasion, le vendeur a t'il désactivé sa licence et communiqué ses données d'utilisateur (identifiant
• Vidéo deluxe

  9 Réponses, la dernière le 31/12/2020

  RE: vegas stabilisation
  Bonjour,   avez vous VDL 2021 il y a beaucoup d'info que le logiciel ne s'enregistre pas correctement qu'en est il? Sur des configurations matérielles récentes et adaptées au montage vidéo, je ne rencontre pas de problème particulier.   le
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 31/12/2020

  RE: Détection Videos Verticales
  Bonsoir,   Sur la version VDL 2021, l'alignement automatique des vidéos filmées au format portrait par un Smartphone fonctionne parfaitement mais à la condition que le tag Rotation soit bien présent dans le fichier vidéo source. A noter que les
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 29/12/2020

  RE: Impossible d'obtenir code d'activation suite à achat en ligne
  Bonsoir,   Ici vous êtes sur un forum d'utilisateurs. Pour votre problème contactez les services de l'éditeur MAGIX. Soit par le service technique par l'aide en ligne :
• Vidéo deluxe

  20 Réponses, la dernière le 03/01/2021

  RE: nouvel ordi
  Bonjour,   Si vous avez installé Vidéo deluxe sur 2 ordinateurs, vous devez désactiver votre licence sur votre précédent ordinateur pour pouvoir l'installer et l'activer sur votre nouvel ordinateur. Vous pouvez le faire depuis votre compte client
• Vidéo deluxe

  22 Réponses, la dernière le 29/06/2022

  RE: [fermé] Accès à mon compte
  Bonjour,   Depuis la sortie de Vidéo de luxe 2021, de nombreux utilisateurs rencontrent des dysfonctionnements divers lors de la migration vers cette nouvelle version. Il est utile de rappeler que le fonctionnement de ce logiciel est garanti sous
• Vidéo deluxe

  3 Réponses, la dernière le 27/12/2020

  RE: résiliation de mon abonnment
  Bonsoir,   Connectez-vous à votre compte client sur le site de l’éditeur MAGIX. Dans la rubrique « Service Info », désactivez l’option « Oui, je souhaite m´abonner au service d'informations par e-mail gratuit ! ».   Bien cordialement. DéDé.
• SOS Cassettes vidéo!

  3 Réponses, la dernière le 29/12/2020

  RE: numero de serie sos casettes video
  Bonjour,   Connectez-vous à votre compte client sur le site de l’éditeur MAGIX, puis allez dans la rubrique Mes produits. Votre version de SOS Cassettes Vidéo doit être listée, vous devriez également voir votre numéro de licence et un lien vers le
• Photostory

  Une réponse, le 27/12/2020

  RE: tutoriels d'introduction
  Bonjour,   Les tutoriels pour Photostory ne sont pas disponibles en langue française sur le site de l’éditeur.   Bien cordialement. DéDé.
• Thèmes divers

  4 Réponses, la dernière le 27/12/2020

  RE: Facturation de 23,88 €
  Bonjour,   Utilisez le même moyen ou le même canal de communication que celui par lequel vous avez reçu la lettre de l’éditeur vous informant que votre domaine était prolongé jusqu’au 29 octobre 2021.   Bien cordialement. DéDé
• MAGIX

  27 Réponses, la dernière le 31/03/2021

  RE: Nouvelle version de Vidéo deluxe "2021"
  Bonjour,   @ ROMEOS et @ bisou Est-ce que vos configurations matérielles répondent aux caractéristiques minimales spécifiées par MAGIX pour que la version 2021 de Vidéo deluxe puisse être exécutée correctement et en particulier sur les fonctions
• Vidéo deluxe

  5 Réponses, la dernière le 24/12/2020

  RE: enregistrement
  Éditer le (1er) commentaire...
• Samplitude

  Une réponse, le 22/12/2020

  RE: volume du son très bas aprés l'enregistrement samplitude pro x3
  Bonsoir, Vous avez editer 2 messages l'un apres l'autre, dans le premier vous dites que le son sature et dans l'autre que votre son est tres bas, c'est assez illogique, car en general si un son sature c'est qu'il est trop fort, c'est a dire au dela
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 21/12/2020

  RE: modifier mon adresse mail et accéder à la mise à jour de ma version
  Bonjour,   Connectez-vous à votre espace client sur le site de l'éditeur avec vos anciens identifiants, puis procédez aux changements dans la rubrique Données utilisateur. Si vous ne vous souvenez plus de vos anciens identifiants, il vous faudra
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 20/12/2020

  Mon magnétoscope VHS ne semble pas reconnu par "Film sur DVD 7"
  Lorsque je clique sur le bouton vidéo analogique, un message m'indique : "Aucun appareil d'enregistrement n'a été détecté". Le site de l'éditeur ne semble pas proposer pas de mise à jour. Il se trouve qu'il y a plusieurs années, j'avais utilisé le
• Vidéo Pro X

  14 Réponses, la dernière le 18/12/2020

  RE: impossible d'executer video prox12.exe sous windows 10 64 bits
  Bonsoir,   Pour vos dysfonctionnements spécifiques il est recommandé d'ouvrir un ticket auprès du support technique, sans quoi vous risquez de rester sans solution de dépannage. Sur ce forum ce sont des utilisateurs comme vous et moi qui essaient
• Vidéo deluxe

  Une réponse, le 18/12/2020

  RE: copier coller
  Bonjour,   Si le texte est copié depuis un logiciel de traitement de texte soit un texte de couleur noire, avec une copie vers l'éditeur de titre de Vidéo de luxe, le texte conserve toute ses propriétés dont la couleur. Si votre arrière plan est de
• Samplitude

  3 Réponses, la dernière le 17/12/2020

  RE: Langage supporté par Samplitude Music Studio 2021 ?
  Merci! je m'en doutais, malgré que je ne comprenait pas pourquoi avoir éditer cette version que dans 2 langues ...et avoir ignoré le Français. Rien que ce manquement dans les options, font que je n'achèterai pas cette version! un peu stupide de la
• Autres produits

  Une réponse, le 15/12/2020

  L 'erreur -2147163964 s'est produite lors de l'installation.
  Bonjour,  j'ai  un VEGAS Movie Studio 16 Platinum. Tout a parfaitement fonctionné jusqu'à aujourd'hui. Je ne peux pas démarrer le programme car il dit "Point d'entrée introuvable Les erreurs de DLL ..."Je pensais que la désinstallation et la
• SOS Cassettes vidéo!

  4 Réponses, la dernière le 16/12/2020

  RE: besoin d aide svp
  Bonsoir,   vhs to dvd 4.0 Etes-vous certain qu’il s’agit d’un logiciel édité par MAGIX ?   Bien cordialement. DéDé.
• Vidéo deluxe

  4 Réponses, la dernière le 15/12/2020

  RE: Activation des HEVC CODEC
  Bonjour,   Pourquoi faut-il payer l'activation des HEVC CODEC Car ce codec n'est pas inclus de base dans le logiciel. C'est bien précisé sur le site de l'éditeur : https://www.magix.com/fr/video/video-deluxe/donnees-techniques/#c1199517 Codecs Vidéo
• SOS Cassettes vidéo!

  Une réponse, le 15/12/2020

  RE: Perte numéro de série
  Bonjour,   Si vous allez sur votre compte utilisateur sur le site de l'éditeur MAGIX, dans la rubrique "Mes produits" vous devriez voir votre logiciel SOS cassettes video. Vous devriez trouver le lien vers le programme d'installation et le manuel