Guten Tag,
ich habe mir vor einiger Zeit Ihre Software "Video deluxe 2008" auf CD gekauft. Leider startet diese CD nicht in meinem DVD-Laufwerk, auch nicht in meinem Brenner. Es werden keinerlei Daten angezeigt, das Laufwerk zeigt nichts an.
Also habe ich mir das gleiche Programm aus dem Internet heruntergeladen und erhielt eine Trialversion. Diese wollte ich mit der Seriennumer aus meiner CD freischalten, nur das geht nicht, weil ich keinen Aktivierungscode haben.
Ich finde es schon etwas seltsam, dass ich aus Ihrem Haus eine CD erhalte, mit Seriennummer und die CD läuft nicht. Die im Internet verfügbare Trial-Dateien kann ich hiermit nicht verwenden.
Bitte unterstützen Sie mich, wie ich das Programm nun zum laufen bekomme. Auf anderen PCs mit DVD-Laufwerk funktioniert die CD übrigens auch nicht.
Freundliche Grüße
Dr. Christian Berger
ich habe mir vor einiger Zeit Ihre Software "Video deluxe 2008" auf CD gekauft. Leider startet diese CD nicht in meinem DVD-Laufwerk, auch nicht in meinem Brenner. Es werden keinerlei Daten angezeigt, das Laufwerk zeigt nichts an.
Also habe ich mir das gleiche Programm aus dem Internet heruntergeladen und erhielt eine Trialversion. Diese wollte ich mit der Seriennumer aus meiner CD freischalten, nur das geht nicht, weil ich keinen Aktivierungscode haben.
Ich finde es schon etwas seltsam, dass ich aus Ihrem Haus eine CD erhalte, mit Seriennummer und die CD läuft nicht. Die im Internet verfügbare Trial-Dateien kann ich hiermit nicht verwenden.
Bitte unterstützen Sie mich, wie ich das Programm nun zum laufen bekomme. Auf anderen PCs mit DVD-Laufwerk funktioniert die CD übrigens auch nicht.
Freundliche Grüße
Dr. Christian Berger