Bildschirmaufnahme stürzt ab

Zauberin schrieb am 09.01.2016 um 21:04 Uhr

Hallo!

 

Ich habe das Programm Magix Video deluxe 17. Ich wollte damit eine Powerpoint Präsentation aufnehmen.

Leider stürzt mir Magix jedemal ab und läd neu.

Ist das normal?

Ich habe Windows 7. ich habe einen Dell Computer 

Ich würde mich über einen Tipp sehr freuen .

Viele Grüße

 

Susanne

Kommentare

korntunnel schrieb am 09.01.2016 um 22:09 Uhr

Hallo Susanne,

welche Hardware-Ausstattung hat Dein PC?

Versuche zunächst, das Programm über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurückzusetzen, damit alle Einstellungen auf Standard sind.

Dann wäre auch noch ein Versuch, das Programm über die Systemsteuerung, Programme, zu reparieren, ggbf. mit der mitgelieferten DVD.

Viele Grüße

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 09.01.2016, 22:09, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

geschi schrieb am 10.01.2016 um 11:30 Uhr

Hallo

Ist das normal?

Ja, wenn der PC, eher Laptop, brustschwach ist.

Wir kennen ja deine Hardware nicht.

korntunnel schrieb am 10.01.2016 um 11:43 Uhr

Hallo Susanne,

wie von mir nachgefragt: welche Hardwareausstattung hat Dein PC?

Schönen Sonntag

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 10.01.2016, 11:43, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2025 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 16 (205) und VdL Premium 2025 (192), Photostory 2025 (170) und VEGAS Pro 22.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 22H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Zauberin schrieb am 10.01.2016 um 11:51 Uhr

Ich habe einen Dell xps 15z mit Core i7. 8 GB Ram und 2,7 GHz.

 

Ich denke das ist ganz ok.

Sollte ich das Programm neu installieren?

 

Euch auch einen schönen Sonntag.

 

Susanne

Rohe schrieb am 10.01.2016 um 11:58 Uhr

 

 

Sollte ich das Programm neu installieren?

 

Euch auch einen schönen Sonntag.

Lege mal die DVD ein und versuche zuerst einmal die Reparaturinstallation.

Vor einer Neuinstallation unbedingt dieses Tool verwenden: https://support2.magix.com/customer/de/download/magix-uninstaller-deinstallationsprogramm

Zauberin schrieb am 14.01.2016 um 10:12 Uhr

Vielen Dank. Ich konnte es reparieren . Und jetzt funktioniert es wieder. 

Liebe Grüße

 

Susanne