dmp- und log-Dateien nach Installation von neuer Version

Michael-Koenig schrieb am 07.06.2026 um 10:38 Uhr

Hallo Forum,

nach der Neu-Installation der letzten Version von MAGIX Video deluxe 2026 Premium (Version 25.0.1.318 [UDP3]) erscheint beim Arbeiten immer wieder eine Datei mit der Erweiterung .dmp sowie eine mit der Erweiterung .log
Wie kann ich diese Dateien abstellen?

Schönen Gruß
vom Bronimus

P.S. wie kann ich die Dateien als Anhang einfügen?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 07.06.2026 um 11:06 Uhr

Hallo Forum,

Hallo @Michael-Koenig

nach der Neu-Installation der letzten Version von MAGIX Video deluxe 2026 Premium (Version 25.0.1.318 [UDP3]) erscheint beim Arbeiten immer wieder eine Datei mit der Erweiterung .dmp sowie eine mit der Erweiterung .log

Die *.dmp-Dateien sind Speicherabbilddateien. Sie werden bei einem Crash erzeugt und liegen entsprechend in dem Ordner.

C:\Users\benutzer-konto\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe32_premium\Crash

20260123_135052_v25.0.1.316.dmp

LOG-Dateien protokollieren alle Vorgänge, die in dem und mit dem Programm passieren. Das sind reine Text-Dateien.

Wie kann ich diese Dateien abstellen?

Da es sich hierbei um wichtige Dateien für die Entwickler handelt und für den Fehlerreport benötigt werden, kannst du das Erzeugen nicht abstellen. Sie dienen zur Analyse und der Fehlerbehebung, um das Programm entsprechend weiterzuentwickeln.

P.S. wie kann ich die Dateien als Anhang einfügen?

Aus der LOG-Datei kannst du den Text kopieren und hier als Text einfügen.

Das Speicherabbild können wir hier im Forum nicht lesen und es kann auch nicht hier eingefügt werden.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
Samplitude 2026 Suite
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox: 151.0.2 (64-Bit

geändert: 01.06.2026

Michael-Koenig schrieb am 07.06.2026 um 17:44 Uhr

Hallo,

vielen Dank für Deine Antwort.

Der von Dir angegebene Benutzer-Ordner ist bei mir zwar vorhanden, aber leer😒
Statt dessen landen die Dateien auf meinem Daten-Laufwerk D: im root-Verzeichnis; wo kann ich das
...\AppData\... Verzeichnis einstellen?

Schönen Gruß vom Bronimus

BilderMacher schrieb am 07.06.2026 um 18:07 Uhr

Wenn eine Installation auf dem Laufwerk C erfolgt und keine vorgegebenen Verzeichnisse und Pfade durch den Anwender verändert werden, müsste es genauso wie von mir beschrieben sein.

Da bei dir alles auf Laufwerk D landet, hast du dein System verändert.

Wo wollen wir anfangen? Windows neu aufsetzen?

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
Samplitude 2026 Suite
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox: 151.0.2 (64-Bit

geändert: 01.06.2026

Michael-Koenig schrieb am 08.06.2026 um 10:07 Uhr

Nee, nee, da habe ich wohl zu wenig angegeben, sorry😢. Deshalb hier die Klarstellung:
Auf meiner Festplatte gibt es 2 Laufwerke: Laufwerk C: ist üblicherweise das Startlaufwerk und enthält neben Windows alle anderen installierten Software-Pakete (also u.a. MAGX Video deluxe), während Laufwerk D: alle mit den Software-Paketen erstellte Daten enthält (also z.B. Video-Aufzeichnungen). Nach dem Entfernen der vorherigen Version von MAGIX habe ich die neue Version installiert und folgende Änderungen an den Einstellungen vorgenommen: „Datei“ -> „Einstellungen“ -> „Programm“ -> Register „Ordner“ für „Projekte“ und „Aufnahmen“ jeweils D:\Theater sowie die Pfade für „Exporte“ und „Downloads“ eingetragen. Sonst habe ich meines Wissens nach nix verändert😉.
Die erwähnten Dateien mit den Erweiterungen .dmp und .log werden aber im root-Verzeichnis von Laufwerk D: eingetragen.
Hoffentlich wird mein Anliegen jetzt etwas klarer (btw: hier wäre die Möglichkeit einer Bildschirm-Hardcopy hilfreich).

wabu schrieb am 08.06.2026 um 12:53 Uhr

Der schnelle Screenshot

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und SJ 1000 und Hero7, dazu die Pocket und die Insta 360 X4 und die Mini 3

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

korntunnel schrieb am 08.06.2026 um 13:06 Uhr

Hallo @Michael-Koenig

ein Schuß ins Blaue: was hast Du im Programm angewendet, z. B. die App zum Aufzeichnen oder aber einen Doppelklick, um ein Projekt zu öffnen?

Es gibt da einen Fehler, der genau das verursacht, wenn man ein Projekt mit Doppelklick öffnen will. Das war hier im Forum mal ein Thema und ein freundlicher User hat da die Lösung gefunden:

https://www.magix.info/de/forum/bearbeitungslink-funktioniert-nicht-mehr--1351170/#ca2000723

Ansonsten kenne ich es nicht, dass diese Dateien im Root-Verzeichnis gespeichert werden. Das hatte auch nichts mit dem Einstellungen im Programm zu tun, diese Dateien wurden automatisch in der Root angelegt. Die Antwort kennen nur die Entwickler.

Zuletzt geändert von korntunnel am 08.06.2026, 13:07, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

BilderMacher schrieb am 08.06.2026 um 13:42 Uhr

.
Die erwähnten Dateien mit den Erweiterungen .dmp und .log werden aber im root-Verzeichnis von Laufwerk D: eingetragen.

Hast du einmal so eine LOG-Datei geöffnet und was steht da drin?


Hoffentlich wird mein Anliegen jetzt etwas klarer (btw: hier wäre die Möglichkeit einer Bildschirm-Hardcopy hilfreich).

Nicht wirklich. Denn es ist noch nicht klar, warum du das Verzeichnis nicht findest.

C:\Users\Benutzer-Konto\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe32_premium

Dieses Verzeichnis ist allgemein von Windows ausgeblendet. Du musst es anzeigen lassen, um es zu sehen.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
Samplitude 2026 Suite
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox: 151.0.2 (64-Bit

geändert: 01.06.2026

Michael-Koenig schrieb am 08.06.2026 um 14:05 Uhr

@wabu: danke; wie man den screenshot erzeugt, das wusste ich schon, aber wie man den screenshot hochläd - Tomaten auf den Augen - es klappt natürlich😏

@BilderMacher: Das Verzeichnis C:\Users\Benutzer-Konto\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe32_premium suche ich gar nicht, es ist ja da und sichtbar. Ich verstehe nur nicht, warum die erwähnten Dateien auf dem Laufwerk D: im root-Verzeichnis abgelegt werden und nicht in einem Benutzer-Verzeichnis.
btw: ich habe natürlich "Benutzer-Konto" durch meinen Kontonamen ersetzt.
Leider habe ich die .log-Datei versehendlich schon gelöscht.

korntunnel schrieb am 08.06.2026 um 14:28 Uhr

@Michael-Koenig

Du hast meinen Beitrag gelesen? Es könnte sein, dass die Erklärung darin enthalten ist. Hast Du versucht, eine Projektdatei MVP mit Doppelklick zu öffnen?

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Michael-Koenig schrieb am 08.06.2026 um 16:09 Uhr

@Korntunnel: Entschuldigung, das waren 2 Posts hintereinander, da habe ich Deinen überlesen, danke dafür
Ich habe Deinen Link angeschaut, und ja, ich verwende auch den Total Commander und öffne die Anwendung mit einem Doppelklick auf die MVP-Datei.
Die Änderungen für die Datei wincmd.ini werde ich morgen einbauen und testen, dann melde ich mich wieder.

korntunnel schrieb am 08.06.2026 um 16:21 Uhr

@Michael-Koenig

Wenn das so ist, wird die Angelegenheit vermutlich geklärt sein. Diverse Meldungen an Magix sind erfolgt. Vielleicht wird dieser Fehler mit einem Update-Patch behoben.

Du kannst das ganz einfach testen. Öffne mal den Explorer, suche nach einer MVP und mache darauf einen Doppelklick. Vermutlich wird sich nichts tun, aber im Rootverzeichnis wird eine neue dmp und die log auftauchen.

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Michael-Koenig schrieb am 08.06.2026 um 16:30 Uhr

@korntunnel: bingo! habe noch schnell Deinen Test ausprobiert, und es passiert tatsächlich nix. Danke für diese Gewissheit, den Bypass von @korntunnel werde ich morgen eibauen.

Schönen Gruß vom Bronimus

korntunnel schrieb am 08.06.2026 um 17:31 Uhr

@Michael-Koenig Danke für die Rückmeldung. Dann gutes Gelingen und die Fehlerbeseitigung kommt vom User @kpfeffer, der sowohl die Lösung für Windows als auch für den TotalCommander gefunden hat.

VPX5 - 17, VdL 17 bis VdL 2026 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 17 und VdL Premium 2026, Photostory 2026 und VEGAS Pro 23.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.24H2, PC: Vers. 25H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD, Windows 11

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060, Windows 11
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Michael-Koenig schrieb am 09.06.2026 um 10:15 Uhr

So, die Erweiterung von @kpfeffer eingebaut und ... es klappt, der Start dauert nur ein bisschen länger, daher ...

@All: vielen Dank für Eure Unterstützung

P.S. ob wir wohl irgendwann von einem Patch erfahren werden?

Schönen Gruß vom Bronimus